ตัวบ่งชี้ที่ 5.2 การบริหารของคณะเพื่อการกำกับติดตามผลลัพธ์ตามพันธกิจ 
กลุ่มสถาบันและเอกลักษณ์ของคณะ

ปีที่ประเมิน 2564
ผู้ดูแลตัวบ่งชี้ : อนันศักดิ์ พวงอก , วิภาวดี ทวี , โพธิ์พงศ์ ฉัตรนันทภรณ์ , ปัญญณัฐ ศักดิ์สิทธานุภาพ , ธัญทิพ บุญเยี่ยม , ปิ่นอนงค์ จำปาเงิน , จุฑาสินี ชนะศึก , นิลวรรณ จันทา , นงนุช แสงพฤกษ์ , รุ่งทิวา เนื้อนา , ทินกร กมล , ปวริศา แดงงาม , พรเทพ เจิมขุนทด , ภิรัญญา จันทร์เปล่ง
ชนิดตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
คำอธิบายตัวบ่งชี้

คณะมีพันธกิจหลัก คือ การเรียนการสอน การวิจัย การบริการทางวิชาการ และการทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม ในการดำเนินพันธงานตามกิจหลัก แต่ละคณะจำเป็นต้องมีการจัดทำแผนเพื่อกำหนดทิศทางการพัฒนาและการดำเนินงานของคณะให้สอดคล้องกับเป้าหมาย ตลอดจนมีการบริหารทั้งด้านบุคลากร การเงิน ความเสี่ยงและการประกันคุณภาพการศึกษา เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานตามพันธกิจหลักให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ เป็นไปตามหลักธรรมาภิบาล คำนึงถึงความหลากหลายและความเป็นอิสระทางวิชาการ มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ยืดหยุ่น คล่องตัว โปร่งใสและตรวจสอบได้

เกณฑ์การประเมิน
คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ข้อ มีการดำเนินการ 2 ข้อ มีการดำเนินการ 3 - 4 ข้อ มีการดำเนินการ 5 - 6 ข้อ มีการดำเนินการ 7 ข้อ
เกณฑ์มาตรฐาน
ระดับ เกณฑ์มาตรฐาน ดำเนินการ
1 พัฒนาแผนกลยุทธ์จากผลการวิเคราะห์ SWOT โดยเชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์ของคณะและสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคณะ สถาบัน รวมทั้งสอดคล้องกับกลุ่มสถาบันและเอกลักษณ์ของคณะและและพัฒนาไปสู่แผนกลยุทธ์ทางการเงินและแผนปฏิบัติการประจำปีตามกรอบเวลาเพื่อให้บรรลุผลตามตัวบ่งชี้และเป้าหมายของแผนกลยุทธ์และเสนอผู้บริหารระดับสถาบันเพื่อพิจารณาอนุมัติ
2 ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินที่ประกอบไปด้วยต้นทุนต่อหน่วยในแต่ละหลักสูตร สัดส่วนค่าใช้จ่ายเพื่อพัฒนานักศึกษา อาจารย์ บุคลากร การจัดการเรียนการสอนอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ความคุ้มค่าของการบริหารหลักสูตร ประสิทธิภาพ ประสิทธิผลในการผลิตบัณฑิต และโอกาสในการแข่งขัน
3 ดำเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยง ที่เป็นผลจากการวิเคราะห์และระบุปัจจัยเสี่ยงที่เกิดจากปัจจัยภายนอก หรือปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ที่ส่งผลต่อการดำเนินงานตามพันธกิจของคณะและให้ระดับความเสี่ยงลดลงจากเดิมอย่างน้อย 1 เรื่อง
4 บริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาลอย่างครบถ้วนทั้ง 10 ประการที่อธิบายการดำเนินงานอย่างชัดเจน
5 ค้นหาแนวปฏิบัติที่ดีจากความรู้ทั้งที่มีอยู่ในตัวบุคคล ทักษะของผู้มีประสบการณ์ตรง และแหล่งเรียนรู้อื่นๆ ตามประเด็นความรู้ อย่างน้อยครอบคลุมพันธกิจด้านการผลิตบัณฑิตและด้านการวิจัย จัดเก็บอย่างเป็นระบบโดยเผยแพร่ออกมาเป็นลายลักษณ์อักษรและนำมาปรับใช้ในการปฏิบัติงานจริง
6 การกำกับติดตามผลการดำเนินงานตามแผนการบริหารและแผนพัฒนาบุคลากรสายวิชาการและสายสนับสนุน
7 ดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายในตามระบบและกลไกที่เหมาะสมและสอดคล้องกับพันธกิจและพัฒนาการของคณะที่ได้ปรับให้การดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารงานคณะตามปกติที่ประกอบด้วย การควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบคุณภาพ และการประเมินคุณภาพ
ผลการดำเนินงาน
ตนข้อเกณฑ์ผลการดำเนินงานหลักฐาน
1พัฒนาแผนกลยุทธ์จากผลการวิเคราะห์ SWOT โดยเชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์ของคณะและสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคณะ สถาบัน รวมทั้งสอดคล้องกับกลุ่มสถาบันและเอกลักษณ์ของคณะและและพัฒนาไปสู่แผนกลยุทธ์ทางการเงินและแผนปฏิบัติการประจำปีตามกรอบเวลาเพื่อให้บรรลุผลตามตัวบ่งชี้และเป้าหมายของแผนกลยุทธ์และเสนอผู้บริหารระดับสถาบันเพื่อพิจารณาอนุมัติ

      ในปีการศึกษา  2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ พัฒนาแผนกลยุทธ์จากผลการวิเคราะห์ SWOT โดยเชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์ของคณะและสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคณะ สถาบัน รวมทั้งสอดคล้องกับกลุ่มสถาบันและเอกลักษณ์ของคณะและและพัฒนาไปสู่แผนกลยุทธ์ทางการเงินและแผนปฏิบัติการประจำปีตามกรอบเวลา เพื่อให้บรรลุผลตามตัวบ่งชี้และเป้าหมายของแผนกลยุทธ์และเสนอผู้บริหารระดับสถาบันเพื่อพิจารณาอนุมัติ ดังนี้

   1. คณะดำเนินการวิเคราะห์ SWOT เพื่อชี้ให้เห็นจุดอ่อน จุดแข็ง ปัญหา อุปสรรค ในการดำเนินงานของคณะฯ

   2. นำผลการ SWOT มาใช้ในการทบทวนแผนกลยุทธ์ของคณะฯ โดยดำเนินการทบทวนแผนกลยุทธ์ให้สอดคลองกับเชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์ของคณะและสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคณะ สถาบัน รวมทั้งสอดคล้องกับกลุ่มสถาบันและเอกลักษณ์ของคณะและและพัฒนาไปสู่แผนกลยุทธ์ทางการเงินและแผนปฏิบัติการประจำปีตามกรอบเวลา เพื่อให้บรรลุผลตามตัวบ่งชี้และเป้าหมายของแผนกลยุทธ์

   3. ถ่ายทอดแผนกลยุทธ์ของคณะฯ สู่แผนปฏิบัติราชการตามพันธกิจของคณะฯ และกลยุทธ์ทางการเงิน

   4. เสนอแผนกลยุทธ์ แผนปฏิบัติการ และแผนกลยุทย์ทางการเงินต่อคณะกรรมการบริหารคณะฯ และคณะกรรมการประจำคณะฯ  เพื่อขออนุมัติเห็นชอบ

   5. นำแผนที่ผ่านการอนุมัติเห็นชอบจากคณะกรรมการประจำคณะฯ ไปปฏิบัติการ

    ด้านงบประมาณประจำปี พ.ศ. 2565 คณะฯ มีการติดตามผลการดำเนินงานและรายงานผลสถานะทางการเงินของแผน และโครงการ/กิจกรรมต่าง ๆ ประจำปีการศึกษา 2564 ทุกไตรมาส มีรายละเอียด ดังนี้ 

           ไตรมาสที่ 1 การประชุมคณะกรรมการบริหารคณะ ครั้งที่ 4/2564 วันที่  20  ตุลาคม 2564  วาระที่ 4.6

           ไตรมาสที่ 2 การประชุมคณะกรรมการบริหารคณะ ครั้งที่ 6/2564 วันที่ 3  พฤษภาคม 2565 วาระที่ 5.2   

            และไตรมาสที่ 3 การประชุมคณะกรรมการบริหารคณะ ครั้งที่ 1/2565 วันที่ 15 มิถุนายน 2565 วาระที่ 4.4

           เมื่อสิ้นสุดปีการศึกษา คณะได้มีการประเมินความสำเร็จของแผนและ กิจกรรม/โครงการที่ได้ดำเนินการไป โดยนำเข้าพิจารณาในการประชุมคณะกรรมการบริหารคณะฯ ในการประชุมครั้งที่ 1/2565 วันที่ 15 มิถุนายน 2565 (5.2-1(12) รายงานการประชุมคณะกรรมการบริการคณะ ครั้งที่ 1/2565วาระที่ 5.1)  เพื่อให้ทราบถึงร้อยละความสำเร็จของตัวชี้วัดตามแผน   กลยุทธ์ แผนปฏิบัติการ และแผนงานต่าง ๆ  สรุปปัญหาและอุปสรรค ในการดำเนินงานเพื่อรายงานในที่ประชุมคณะกรรมการประจำคณะฯ เพื่อประเมิน ผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้วัดความสำเร็จตามแผนและโครงการ และรับฟังข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการประจำคณะ ในการประชุมครั้งที่ 2/2565 วันที่ 17 มิถุนายน 2565  (5.2-1(13) รายงานการประชุมคณะกรรมการประจำคณะ ครั้งที่ 2/2565 วาระที่ 5.3) และเสนอต่อมหาวิทยาลัยต่อไป

2 ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินที่ประกอบไปด้วยต้นทุนต่อหน่วยในแต่ละหลักสูตร สัดส่วนค่าใช้จ่ายเพื่อพัฒนานักศึกษา อาจารย์ บุคลากร การจัดการเรียนการสอนอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ความคุ้มค่าของการบริหารหลักสูตร ประสิทธิภาพ ประสิทธิผลในการผลิตบัณฑิต และโอกาสในการแข่งขัน

        คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ได้ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินที่ประกอบไปด้วยต้นทุนต่อหน่วยในแต่ละหลักสูตร สัดส่วนค่าใช้จ่ายเพื่อพัฒนานักศึกษา อาจารย์ บุคลากร การจัดการเรียนการสอน เพื่อวิเคราะห์ความคุ้มค่าของการบริหารหลักสูตร ประสิทธิภาพ ประสิทธิผลในการผลิตบัณฑิต และโอกาสในการแข่งขัน โดยในปีการศึกษา 2564 ผลการวิเคราะห์ความคุ้มค่าของการบริหารหลักสูตรที่พิจารณาจากจำนวนนักศึกษา ณ จุดคุ้มทุน พบว่า

        มีหลักสูตรสาขาวิชาต่าง ๆ ของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ จํานวน 9 หลักสูตร มีความคุ้มค่าในการผลิตบัณฑิต แต่คณะยังต้องมีกระบวนการผลิตบัณฑิตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมีจํานวนนักศึกษาน้อย ทําให้หลักสูตรต้องออกแนะแนวการศึกษาต่อให้กับนักเรียน นักศึกษาเพื่อกระตุ้นการเลือกเรียนในหลักสูตร และเพิ่มยอดนักศึกษาให้กับหลักสูตร มีการจัดทำวีดีทัศน์แนะนำสาขาวิชา และให้สาขาวิชาเน้นการประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ให้มากขึ้นให้ทันกับนักเรียน ยุค 4.0 โดยไม่รอการแนะแนวจากมหาวิทยาลัยเท่านั้น 5.2 - 2(1) รายงานสรุปผลการวิเคราะห์ต้นทุนต่อหน่วยและความคุ้มค่าของหลักสูตร -ปีการศึกษา 2564

3 ดำเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยง ที่เป็นผลจากการวิเคราะห์และระบุปัจจัยเสี่ยงที่เกิดจากปัจจัยภายนอก หรือปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ที่ส่งผลต่อการดำเนินงานตามพันธกิจของคณะและให้ระดับความเสี่ยงลดลงจากเดิมอย่างน้อย 1 เรื่อง

คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ดำเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยง ที่เป็นผลจากการวิเคราะห์และระบุปัจจัยเสี่ยงที่เกิดจากปัจจัยภายนอก หรือปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ที่ส่งผลต่อการดำเนินงานตามพันธกิจของคณะ มีรายละเอียดดังนี้

          1. แต่งตั้งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565  (5.2-3(1)) คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565)

          2. คณะกรรมการ ได้เสนอแผนบริหารความเสี่ยง  (5.2-3(2)) แผนบริหารความเสี่ยง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565) และได้แสดงลำดับความเสี่ยงที่อยู่ในระดับสูง และสูงมาก ในที่ประชุมคณะกรรมการบริหารคณะ ในคราวประชุมครั้งที่ 4/2564 วันที่ 20 ตุลาคม 2564 (5.2-3(3)) รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารคณะ ครั้งที่ 4/2564 วาระที่ 5.1 เรื่องเสนอเพื่อพิจารณา เพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยง และปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเสี่ยง และวิเคราะห์ความเสี่ยง โดยให้หลักสูตรจัดทำแผนบริหารความเสี่ยง และส่งข้อมูลมายังคณะฯ และสรุป   เพื่อหาความเสี่ยงในระดับคณะ ผลการวิเคราะห์และจัดลำดับความเสี่ยงโดยพิจารณาจากการประเมินโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยง (Likelihood) และความรุนแรงของผลกระทบจากเหตุการณ์ความเสี่ยง (Impact) โดยอาศัยเกณฑ์มาตรฐานที่ได้กำหนดไว้ ทำให้การตัดสินใจจัดการกับความเสี่ยงเป็นไปอย่างเหมาะสม  โดยพบความเสี่ยง 2 ประเด็นได้แก่ 1) การตัดสินใจเข้าศึกษาต่อในคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ในสถาณการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดต่อ COVID – 19   2) ทักษะด้านภาษาอังกฤษของนักศึกษาไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กระทรวงกำหนด

          ซึ่งในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มีปัจจัยเสี่ยงภายนอกหรือปัจจัยเสี่ยงที่ควบคุมไม่ได้ สูง และสูงมาก ได้จัดลำดับความเสี่ยง 2 โครงการ  ได้แก่ โครงการแนะแนวออนไลน์ และโครงการอบรบด้านภาษาอังกฤษสำหรับนักศึกษาปริญญาตรี และสำหรับบุคลากรคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ

ความเสี่ยง

ปัจจัยเสี่ยง

การประเมินความเสี่ยง

ลำดับความเสี่ยง

กลยุทธ์ที่ใช้จัดการความเสี่ยง (4T)

โอกาส (L)

ผลกระทบ (I)

ระดับความเสี่ยง (LxI)

R1 – การตัดสินเข้าศึกษาต่อในคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ในสถาณการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดต่อ COVID – 19

ปัจจัยภายใน

  - นักศึกษาใหม่ชั้นปีที่ 1 ที่จะเข้ามาศึกษาต่อ ในคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ เมื่อเกิดสถานการณ์ การแพร่ระบาดของโรคติดต่อ COVID – 19 เป็นต้น

ปัจจัยภายนอก

  - เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดต่อ COVID – 19 ทำให้มีการงดกิจกรรมการเรียนการสอน จึงส่งผลให้คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ไม่สามารถแนะแนวในโรงเรียนต่างๆได้อย่างทั่วถึง

5

3

15

2

ควบคุม

R2-ทักษะด้านภาษาอังกฤษของนักศึกษาไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กระทรวงกำหนด

ปัจจัยภายใน

  • นักศึกษาชั้นปีสุดท้ายต้องมีผลการสอบภาษาอังกฤษในระดับ B1 แต่ยังมีนักศึกษาบางส่วนที่ไม่ผ่านเกณฑ์

ปัจจัยภายนอก

  • สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ทำให้หน่วยงานต้องจัดการเรียนการสอนออนไลน์ การประสานงานต่างๆ อาจมีผิดพลาด

5

4

8

2

ควบคุม

          3. คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ได้นำแผนบริหารความเสี่ยงเข้าที่ประชุมคณะกรรมการประจำคณะเพื่อรับทราบ ในการประชุมครั้งที่ 4/2564 เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม  2564 (5.2-3(4) รายงานการประชุมคณะกรรมการประจำคณะ ครั้งที่ 4/2564 เมื่อวันที่ 28  ตุลาคม  2563 วาระที่ 4.11 เรื่องเสนอเพื่อให้ความเห็นชอบ

          4. คณะกรรมการบริหารความเสี่ยงมีการดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อลดความเสี่ยง โดยเฉพาะปัจจัยภายนอกหรือปัจจัยเสี่ยงที่ควบคุมไม่ได้ 2 ประเด็นดังนี้

                    4.1 โครงการแนะแนวการศึกษาออนไลน์

                             4.1.1 คณะดำเนินการแนะแนวการศึกษาผ่านสถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทย  สวพ.11 พร้อมทั้งไลฟ์สดผ่าน Facebook ของคณะฯ

                             4.1.2 คณะร่วมกับงานแนะแนว สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ดำเนินการแนะแนวออนไลน์ ผ่านระบบ Zoom และนำวิดีโอแนะแนวดังกล่าวฝากไว้ให้ชมย้อนหลังที่เพจ เครือข่ายครูแนะแนวศรีสะเกษ

                    4.2 ศูนย์ภาษา คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ได้จัดโครงการส่งเสริมพัฒนาความรู้ด้านภาษาอังกฤษให้กับนักศึกษาชั้นปีที่ 4 ที่จะสำเร็จการศึกษา โดยใช้เกณฑ์การทดสอบ CEFR  

          5. เมื่อสิ้นสุดปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 คณะมีการประเมินความสำเร็จของแผน และรายงานผลต่อคณะกรรมการประจำคณะ พบการดำเนินงานพบว่า

                   

5.1 หลักสูตรทั้ง 9 หลักสูตรได้เข้าร่วมการแนะแนวออนไลน์ ทั้งที่สถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทย (สวพ.11) และนำนักศึกษาพร้อมอาจารย์ให้ข้อมูลแนะแนวผ่านระบบ Zoom   ผลจากการดำเนินการตามแผนในปีการศึกษา 2564  จำนวนนักศึกษาที่เข้ามาเรียนในคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ยังไม่เป็นไปตามแผน คณะฯควรพิจารณาดำเนินการในลักษณะเช่นเดิม และเพิ่มเติมการ Open House เพื่อแนะนำหลักสูตรต่างๆ ของคณะฯ ในงานวันมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ด้วย

                   5.2 จากการจัดโครงการส่งเสริมพัฒนาความรู้ด้านภาษาอังกฤษให้กับนักศึกษาชั้นปีที่ 4 ที่จะสำเร็จการศึกษา โดยใช้เกณฑ์การทดสอบ CEFR ผ่านระบบออนไลน์ เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์การระบาดของโรค COVID-19  ทำให้นักศึกษาชั้นปีที่ 4 (รหัส 61) สามารถสอบวัดระดับความรู้ความสามารถในระดับ B1 และจบการศึกษาได้ตามกำหนดเวลา การดำเนินการสำเร็จตามแผนที่ตั้งไว้  ในปีการศึกษาต่อไป หากสถานกาณ์โรคคิวด-19 เบาบางลงแล้ว คณะฯควรดำเนินการในสถานที่เพื่อให้นักศึกษาสามารถเรียนรู้ และเกิดประสิทธิภาพสูงสุด (5.2-3(5)) รายงานผลการดำเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยงมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565)

          มติที่ประชุม  เห็นชอบผลการกำกับติดตามการดำเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยงของคณะฯและได้ให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงต่อไป (5.2-3(6) รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารคณะ ครั้งที่ 2/2564 วันที่ 15 มิถุนายน 2565 และ 5.2-3(7) รายงานการประชุมคณะกรรมการประจำคณะ ครั้งที่ 2/2565  วันที่ 17 มิถุนายน 2565   

          มติที่ประชุม  เห็นชอบผลการกำกับติดตามการดำเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยงของคณะฯและได้ให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงต่อไป (5.2 - 3(6)) รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารคณะ ครั้งที่ 1/2565 วันที่ 15 มิถุนายน 2565  วาระที่ 5.1  และ (5.2-3(7)) รายงานการประชุมคณะกรรมการประจำคณะ ครั้งที่ 2/2565  วันที่ 17 มิถุนายน 2565 วาระที่ 5.3

4 บริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาลอย่างครบถ้วนทั้ง 10 ประการที่อธิบายการดำเนินงานอย่างชัดเจน

     ผู้บริหารคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ บริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาล โดยยึดหลักประโยชน์ของคณะฯ มหาวิทยาลัย และมีส่วนได้ส่วนเสียในการปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาล ดังนี้

หลักประสิทธิผล  (Effectiveness)

       ในปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ สามารถดำเนินโครงการตามแผนได้ครบถ้วนทุกโครงการ  มีการบริหารจัดการงบประมาณและบริหารทรัพยากรที่มีได้อย่างคุ้มค่าตามแผนที่ได้กำหนดไว้ บุคลากรในคณะสามารถปฏิบัติงานของตนได้อย่างสำเร็จลุล่วง ทั้งด้านการจัดการเรียนการสอน การวิจัย การทำนุบำรุงศิลปะวัฒนธรรม  คณะฯ มีคณะกรรมการบริหารด้านการเงินของคณะฯ  คณะกรรมการวิเคราะห์ต้นทุนต่อหน่วย  คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง เพื่อทำหน้าที่ในการกำกับติดตามประเมินผลการใช้ทรัพยากรขององค์กรให้เกิดความคุ้มค่ามากที่สุด

หลักประสิทธิภาพ (Efficiency) 

       ในปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ได้รับจัดสรรงบประมาณ ประจำคณะฯ จำนวน 1,916,400 บาท และได้จัดสรรงบประมาณไปยังสาขาวิชาและหน่วยงานต่าง ๆ ในสังกัด ตามที่สาขาวิชาและหน่วยงานเสนอต่อคณะฯ  สาขาวิชาและหน่วยงาน ได้ดำเนินงานตามแผนปฏิบัติราชการ โดยมีคณะกรรมการบริหารคณะฯ กำกับติดตามการการใช้จ่ายงบประมาณให้เป็นไปอย่างเหมาะสมและคุ้มค่า 

หลักการตอบสนอง  (Responsiveness)

       ในปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มีการบริหารตามพันธกิจที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ  และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างครอบคลุม  ได้แก่ มีการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิต  มีการดำเนินงานทวนสอบผลสัมฤทธิ์ของนักศึกษาตามมาตรฐานการเรียนรู้ทั้ง 9 สาขาวิชา และมีการบริการวิชาการแก่ชุมชน ตามความต้องการของชุมชน จำนวน 4 ชุมชน  ในปีการศึกษา 2564  ได้แก่  ชุมชนบ้านคูสี่แจ ตำบลดงรัก  อำเภอภูสิงห์  จังหวัดศรีสะเกษ  ชุมชนบ้านรงระ ตำบลตูม  อำเภอปรางค์กู่  จังหวัดศรีสะเกษ  ชุมชนบ้านจอมพระ  ตำบลบึงบูรพ์ อำเภอบึงบูรพ์  จังหวัดศรีสะเกษ  และชุมชนบ้านด่าน ตำบลด่าน อำเภอราษีไศล  จังหวัดศรีสะเกษ

หลักภาระรับผิดชอบ  (Accountability)

       ผู้บริหารคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์  ได้มีการตระหนักถึงภาระความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ตามพันธกิจที่ได้กำหนดไว้เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของชุมชนสังคมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียซึ่งได้มีการส่งเสริมและสนับสนุนให้มีการดำเนินงานด้านต่าง ๆ ให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามพันธกิจด้านต่างๆ ที่ได้กำหนดไว้  จำนวน 14  ด้าน  ได้แก่  1) ด้านการผลิตบัณฑิต  2) ด้านการวิจัย  3)  ด้านการบริการวิชาการ  4) ด้านศิลปวัฒนธรรมและความเป็นไทย  5) ด้านการประชาสัมพันธ์  6) ด้านจุลสารประชาสัมพันธ์  7) ด้านงานศูนย์ฝึกประสบการณ์วิชาชีพและสหกิจศึกษา  8) ด้านการจัดการความรู้  9) ด้านงานโครงการอันเนื่องมาจากพระราชดำริ 10) ด้านงานส่งเสริมและพัฒนานักศึกษา  11) ด้านงานวารสารวิชาการมนุษย์และสังคม มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ 12) ด้านงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน 13) ด้านงานศูนย์ภาษา  และ 14) ด้านความเกี่ยวข้องกับความเป็นอัตลักษณ์ของคณะฯ  ได้แก่ โครงการวันมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์สืบสานวันมรดกไทย ครั้งที่ 8 ประจำปีการศึกษา 2564 

หลักความโปร่งใส (Transparency)

        ในปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มีการดำเนินการชี้แจงและจัดสรรงบประมาณให้แก่สาขาวิชาและหน่วยงานในกำกับ ตามแผนที่เสนอของบประมาณ มีการรายงานผลการใช้งบประมาณตามไตรมาส  โดยมีการคณะกรรมการบริหารคณะฯ  และคณะกรรมการประจำคณะ  กำกับติดตามตรวจสอบดูแลการบริหารจัดการภายในคณะฯ  รวมทั้งหาแนวทางการแก้ปัญหาร่วมกัน เปิดโอกาสให้ทุกคนได้เสนอความคิดเห็นในการช่วยพัฒนาการบริหารงานให้เกิดการขับเคลื่อนคณะฯ ร่วมกัน

หลักการมีส่วนร่วม (Participation)  

       ในปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ดำเนินงานภายใต้หลักการมีส่วนร่วม  โดยจัดให้มีการประชุมสามัญภายในคณะฯ  มีการประชุม 3  ช่วง ได้แก่  ช่วงก่อนเปิดภาคเรียน ช่วงระหว่างระหว่างภาคเรียน  และช่วงหลังปิดภาคเรียน  นอกจากนี้จัดให้มีการประชุมประจำเดือน  เพื่อเป็นการมอบนโยบาย  การปรึกษาหารือแลกเปลี่ยนความคิดเห็น  ติดตามการทำงาน รวมทั้งหาแนวทางการแก้ปัญหาร่วมกัน เปิดโอกาสให้ทุกคนได้เสนอความคิดเห็นในการช่วยพัฒนาการบริหารงานให้เกิดการขับเคลื่อนคณะฯ ร่วมกัน

หลักการกระจายอำนาจ  (Decentralization) 

       ในปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ได้กระจายอำนาจในการบริหารจัดการตามลำดับการบริหาร ดังนี้  รองคณบดี ผู้ช่วยคณบดี  ประธานสาขาวิชา  คณะกรรมการบริหารหลักสูตร หัวหน้างานตามพันธกิจ รวมทั้งมีการกระจายอำนาจไปยังบุคลากรภายในคณะฯ  ให้ได้มีการส่วนร่วมในการตัดสิน  การวางแผน  การดำเนินงาน  การประเมินผล  การแก้ไขปัญหาและอุปสรรค โดยผ่านคณะกรรมการดำเนินงานฝ่ายต่าง ๆ  ให้นักศึกษาได้มีส่วนร่วมขับเคลื่อนงานภายในสโมสรนักศึกษา โดยมีการแต่งตั้งนายกสโมสรนักศึกษา  และ คณะกรรมการสโมสรนักศึกษาคณะฯ

หลักนิติธรรม (Rule of Law)

       ในปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ยึดแนวปฏิบัติ กฎ ระเบียบ ประกาศ ข้อบังคับ ต่าง ๆ ของทางมหาวิทยาลัย เพื่อยึดถือเป็นแนวปฏิบัติร่วมกัน และบริหารงานด้วยความเป็นธรรม โดยคำนึงถึงสิทธิและเสรีภาพของคณาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาภายในคณะฯ เป็นหลัก  

หลักความเสมอภาค  (Equity)

        ในปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ บริหารงานบนพื้นฐานของความเสมอภาค เคารพศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ นอกจากนี้ ในการพัฒนาศักยภาพบุคลากร คณะฯ จัดสรรงบประมาณในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรทั้งสายวิชาการและสายสนับสนุนโดยยึดหลักความเสมอภาคและเท่าเทียมกัน โดยจัดสรรงบประมาณการพัฒนาตนเองคนละ 5,000 บาท/คน/ปี ตามแผนบริหารและพัฒนาบุคลากร ปีงบประมาณ 2565 นอกจากนี้ คณะฯ ใช้ระเบียบและข้อบังคับบุคลากร ตามที่ฝ่ายบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ได้จัดทำเป็นรูปเล่มและมอบให้แก่บุคลากร เพื่อยึดถือเป็นแนวปฏิบัติเหมือนกันทั้งคณะและมหาวิทยาลัย

หลักมุ่งเน้นฉันทามติ (Consensus Oriented) 

       ในปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ดำเนินงานบนพื้นฐานฉันทามติ โดยยึดหลักเสียงข้างมาในที่ประชุม ทั้งนี้ต้องไม่ละเมิดสิทธิของเสียงข้างน้อย บนพื้นฐานร่วมคิด ร่วมทำ ร่วมตัดสินใจ  ผ่านการประชุมสามัญและการประชุมประจำเดือน

5ค้นหาแนวปฏิบัติที่ดีจากความรู้ทั้งที่มีอยู่ในตัวบุคคล ทักษะของผู้มีประสบการณ์ตรง และแหล่งเรียนรู้อื่นๆ ตามประเด็นความรู้ อย่างน้อยครอบคลุมพันธกิจด้านการผลิตบัณฑิตและด้านการวิจัย จัดเก็บอย่างเป็นระบบโดยเผยแพร่ออกมาเป็นลายลักษณ์อักษรและนำมาปรับใช้ในการปฏิบัติงานจริง

      ในปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มีแนวปฏิบัติที่ดีจากความรู้ทั้งที่มีอยู่ในตัวบุคคล ทักษะของผู้มีประสบการณ์ตรง และแหล่งเรียนรู้อื่น ๆ ตามประเด็นความรู้ อย่างน้อยครอบคลุมพันธกิจด้านการผลิตบัณฑิตและด้านการวิจัย จัดเก็บอย่างเป็นระบบโดยเผยแพร่ออกมาเป็นลายลักษณ์อักษรและนำมาปรับใช้ในการปฏิบัติงานจริง ดังนี้

          1. คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ได้มีคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดการความรู้ ประจำปีการศึกษา 2564 เพื่อบริหารจัดการความรู้และที่มีอยู่ภายในตัวบุคคล รวบรวม จัดระบบความรู้เพื่อจัดทำเป็นแนวปฏิบัติที่ดีสำหรับประชาสัมพันธ์ให้แก่บุคลากรภายในคณะ

           2. คณะกรรมการจัดการความรู้จัดการประชุมเพื่อวางแผน และกำหนดแนวทางในการจัดการความรู้ ในปีการศึกษา 2564 โดยกำหนดประเด็นที่จะดำเนินการจัดการความรู้จำนวน 2 ประเด็นคือ

               1) การขอทุนสนับสนุนการวิจัยจากแหล่งทุนภายนอกมหาวิทยาลัย

               2) การสร้างความร่วมมือกับสถานประกอบการในรูปแบบสหกิจศึกษา WIL CWIE เพื่อผลักดันให้หลักสูตรมีจัดรูปแบบการเรียนการสอนให้เห็นผลเป็นรูปธรรม

           3. ตลอดปีการศึกษา 2564 คณะกรรมการจัดการความรู้ได้ดำเนินกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านละ 5 ครั้ง จำแนกเป็น

                 1) ประเด็นการขอทุนสนับสนุนการวิจัยจากแหล่งทุนภายนอกมหาวิทยาลัย จำนวน 3 ครั้ง ในแต่ละครั้งมีรายละเอียดการจัดกิจกรรมดังนี้

                  ครั้งที่ 1 วันที่ 26 มกราคม 2564 คณาจารย์ร่วมกันเสนอและคัดเลือกหัวข้อหลักในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้

                   ครั้งที่ 2 วันที่ 9 มีนาคม 2564 ดำเนินกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ครั้งที่ 1

                  ครั้งที่ 3 วันที่ 27 พฤษภาคม 2564 สรุปองค์ความรู้การขอทุนสนับสนุนการวิจัยจากแหล่งทุนภายนอกมหาวิทยาลัย

               2) ประเด็น การสร้างความร่วมมือกับสถานประกอบการในรูปแบบสหกิจศึกษา WIL CWIE เพื่อผลักดันให้หลักสูตรมีจัดรูปแบบการเรียนการสอนให้เห็นผลเป็นรูปธรรม จำนวน 3 ครั้ง ในแต่ละครั้งมีรายละเอียดการจัดกิจกรรม ดังนี้

                    ครั้งที่ 1 วันที่ 26 มกราคม 2564 คณาจารย์ร่วมกันเสนอและคัดเลือกหัวข้อหลักในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้

                   ครั้งที่ 2 วันที่ 9 มีนาคม 2564 ดำเนินกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ครั้งที่ 1

                   ครั้งที่ 3 วันที่ 27 พฤษภาคม 2564 สรุปองค์ความรู้                                             

          4. คณะกรรมการจัดการความรู้ได้รวบรวม จัดเก็บความรู้ที่ได้รับจากกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในแต่ละครั้ง

          5. คณะกรรมการจัดการความรู้ได้จัดโครงการบริหารจัดการความรู้ขึ้นในวันที่ 27 พฤษภาคม 2565 เพื่อนำเสนอความรู้ที่ได้รับจากกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ให้แก่อาจารย์ภายในคณะ และร่วมกับคณาจารย์จัดระบบความรู้เพื่อจัดทำเป็นแนวปฏิบัติที่ดี

          6. คณะกรรมการจัดการความรู้ดำเนินการเผยแพร่องค์ความรู้ให้แก่อาจารย์และบุคลากรในคณะผ่านช่องทางดังนี้

                1) เผยแพร่ทางออนไลน์ คือ Facebook คณาจารย์คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์

                2) เผยแพร่ในรูปแบบเอกสารโดยตีพิมพ์ในรูปแบบโปสเตอร์ขนาด A4

           7. การบริหารจัดการความรู้เป็นกิจกรรมที่ไม่ได้แสดงให้เห็นผลลัพธ์ทั้งหมดของการดำเนินการเมื่อสิ้นปีการศึกษา แต่ผลของการจัดการความรู้จะแสดงให้เห็นชัดเจนในปีการศึกษาถัดไป เนื่องจากการจัดการความรู้เป็นกิจกรรมที่จัดขึ้นเพื่อแลกเปลี่ยนปัญหาที่เกิดขึ้นในปีการศึกษาที่จัดกิจกรรม และแสวงหาแนวทางการแก้ไข แนวทางการพัฒนาเพื่อนำไปใช้ในปีการศึกษาต่อไป ดังนั้นเป้าหมายของการดำเนินงานในปีการศึกษา 2564 ด้านจำนวนอาจารย์ที่นำแนวปฏิบัติไปใช้จะสามารถตรวจสอบการบรรลุเป้าหมายได้ในปีการศึกษา 2565

           8. จากการดำเนินงานการจัดการความรู้ในปีการศึกษา 2564 มีอาจารย์และบุคลากรภายในคณะได้รับทุนสนับสนุนการวิจัยจากแหล่งทุนภายนอกมหาวิทยาลัย จำนวนทั้งสิ้น 3 หัวข้อ โดยเป็นทุนสนับสนุนจากการวิจัยการทำกิจกรรมส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (ววน.)  ดังนี้

            1. นายเสถียร  สีชื่น ชื่องานวิจัยเรื่องการพัฒนาอาชีพชายแดนบนพื้นฐานปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตและรายได้อย่างยั่งยืน

            2. นายสิทธิชัย  บวชไธสง ชื่องานวิจัยเรื่อง การพัฒนาเครื่องคัดมะม่วงและการวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาธุรกิจการส่งออกมะม่วงในประเทศเวียดนามและประเทศจีนเพื่อความเจริญ

            3. นายกวินวัฒน์  หิรัญบูรณะ ชื่องานวิจัยเรื่อง การพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มทักษะด้านภาษาอังกฤษของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษเพื่อยกระดับตามเกณฑ์มาตรฐาน CEFR

6การกำกับติดตามผลการดำเนินงานตามแผนการบริหารและแผนพัฒนาบุคลากรสายวิชาการและสายสนับสนุน

         คณะฯ มีการจัดทำแผนบริหารและพัฒนาบุคลากร เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงานตามแผนบริหารและแผนพัฒนาบุคลากรทั้งสายวิชาการ และสายสนับสนุน โดยการสำรวจของหลักสูตร และสำนักงานคณบดี และจัดทำแผนบริหารและพัฒนาบุคลากรได้ประชุมร่วมกันเพื่อจัดทำแผนบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร ประจำปีการศึกษา 2564 (เอกสาร 5.2-6(1) แผนบริหารและพัฒนาบุคลากร ปีการศึกษา 2564 เพื่อใช้เป็นแนวทางการพัฒนาบุคลากรทั้งสายวิชาการและสายสนับสนุนวิชาการ ซึ่งครอบคลุมภารกิจ 4 ด้านของมหาวิทยาลัย และของคณะฯ รวมถึงการเพิ่มศักยภาพของสายวิชาการและสายสนับสนุนตามภาระงาน ด้านประสิทธิภาพของกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคล และประสิทธิผลของการบริหารทรัพยากรบุคคลในการจัดทำแผนบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร คณะฯ มีการสำรวจข้อมูลซึ่งประกอบไปด้วย ความต้องการในการพัฒนาสมรรถนะ ตามกลุ่มงาน และสมรรถนะการบริหาร ของบุคลากรทั้งสายวิชาการและสายสนับสนุนวิชาการ  ซึ่งคณะฯ ก็เช่นกันได้ใช้ข้อมูลจากฐานข้อมูล โดยนำผลจากการวิเคราะห์สมรรถนะและความต้องการในการพัฒนาตนเอง ของแต่ละบุคคลมาเป็นแนวทางในการกำหนดโครงการและกิจกรรม
ในการแผนบริหารและพัฒนาบุคลากร

          คณะฯ มีการบริหาร ส่งเสริม การพัฒนาและติดตามผลตามแผนบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร ให้เป็นไปตามแผนที่กำหนดไว้ในแผนความต้องการในการพัฒนาตนเองทั้งการเพิ่มพูนความรู้ การศึกษาต่อในระดับที่สูงขึ้น และมีการกำกับติดตามการศึกษาต่อ โดยรายงานสถานะทางการศึกษาทุกปี ในปีการศึกษา 2564 อาจารย์ที่กำลังศึกษาต่อในระดับปริญญาเอก จำนวน 6 ท่าน และส่งเสริมบุคลกรทั้งสายสนับสนุน และสายวิชาการเข้าสู่การกำหนดตำแหน่งที่สูงขึ้น ในปีการศึกษา 2564 มีผู้ที่ได้รับตำแหน่งทางวิชาการ จำนวน 1 ท่าน ได้แก่ อาจารย์ภิรัญญา จันทร์เปล่ง ได้รับตำแหน่งผู้ช่วยศาสตราจารย์  และฝ่ายสนับสนุน มีกระบวนการเข้าสู่ลู่การยื่นขอตำแหน่งที่สูงขึ้น ได้แก่ นางนิลวรรณ จันทา ทั้งนี้คณะฯ มีการจัดสรรงบประมาณในการพัฒนาตนเองตามตำแหน่งหน้าที่ ความต้องการ และความชำนาญ ในอัตรา 5,000 บาท ต่อคน ( 5.2-6(2) แผนปฏิบัติการประจำปี งบประมาณพ.ศ. 2565 หน้าที่ 40) ตามนโยบายการบริหารงบประมาณในแผนกลยุทธ์ทางการเงินของคณะฯ และยังสนับสนุนให้บุคลากรเข้าร่วมโครงการและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาศักยภาพและประสิทธิภาพของบุคลากรแต่ละสายงาน ทั้งภายในและภายนอกคณะฯ และมีการจัดโครงการเพื่อส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพ ได้แก่

     1.โครงการอบรมการใช้ฐานข้อมูล DRMS  เพื่อยื่นของบวิจัย ในวันที่ 15 กันยายน  2564  ( 5.2-6(3)

       2.โครงการเตรียมความพร้อม เรื่องการขอตำแหน่งทางวิชาการ ในวันที่ 7- 8  สิงหาคม 2564 ( 5.2-6(4)

     3.โครงการอบรมเทคนิคการเขียนงานวิจัยและเขียนบทความวิชาการในวันที่ 11  สิงหาคม  2564 ( 5.2-6(5)

     4. โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ การพัฒนาศักยภาพบุคลากรเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งทางวิชาการระยะที่ 3  ในวันที่ 5 – 8 กุมภาพันธ์ 2565 ( 5.2-6(6) 

       คณะฯ ยังส่งเสริมให้บุคลากรทั้งสายวิชาการ และสายสนับสนุนให้มีการพัฒนา และเพิ่มพูนความรู้ทั้งภายในและภายนอกคณะ และมีการติดตามให้มีการนำความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนาตนเองมาใช้ในการจัดการเรียนการสอน การวัดผลการเรียนรู้ของนักศึกษา ตลอดจนการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยแต่ละสาขาวิชาจัดทำเป็นรายงานผลการพัฒนาศักยภาพตนเอง รายบุคคล รายงานผลส่งมายังคณะฯ ซึ่งในรอบปีที่ผ่านมามีบุคลากรเข้าร่วมกิจกรรมศึกษาดูงาน โครงการอบรมและสัมมนาเชิงปฏิบัติการต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกคณะฯ ( 5.2-6(7) สรุปรายการการไปราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565)         

        คณะฯ มีประเมินผลความสำเร็จของแผนบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร ประจำปี 2564 โดยได้จัดทำรายงานผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดในแผนบริหารและพัฒนาบุคลากร ประจำปี  2564 ผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดในแผนพัฒนาคณะฯ คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 100.00 ( 5.2-6(8) รายงานผลการดำเนินงานตามวัตถุประสงค์ของกิจกรรมและแผนบริหารและพัฒนาบุคลากรปีการศึกษา 2567) เสนอในการประชุมคณะกรรมการบริหารคณะ ครั้งที่ 1/2565 ในวันที่ 15 มิถุนายน 2565  (5.2-6(9) รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารคณะ ครั้งที่ 1/2565 วาระที่ 5.1)  และนำผลการประเมินตัวชี้วัดตามวัตถุประสงค์ของแผนรายงานต่อที่ประชุมคณะกรรมการประจำคณะฯ ในการประชุมครั้งที่ 2/2565 ในวันที่ 17 มิถุนายน  2565 และข้อเสนอแนะจากท่านผู้ทรงประจำคณะฯ เพื่อนำมาปรับปรุงการดำเนินงานในปีถัดไป (5.2-6(10) รายงานการประชุมคณะกรรมการประจำคณะ ครั้งที่ 2/2565 วาระที่ 5.3)

7 ดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายในตามระบบและกลไกที่เหมาะสมและสอดคล้องกับพันธกิจและพัฒนาการของคณะที่ได้ปรับให้การดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารงานคณะตามปกติที่ประกอบด้วย การควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบคุณภาพ และการประเมินคุณภาพ

     ปีการศึกษา 2564 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายในตามระบบและกลไกที่เหมาะสมและสอดคล้องกับพันธกิจและพัฒนาการของคณะที่ได้ปรับให้การดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารงานคณะตามปกติที่ประกอบด้วย การควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบคุณภาพ และการประเมินคุณภาพ โดยดำเนินการ ดังนี้

การควบคุมคุณภาพและตรวจสอบคุณภาพ

     คณะฯ ดำเนินการภายใต้ การควบคุมคุณภาพและตรวจสอบคุณภาพ ตามพันธกิจจากมหาวิทยาลัย และแต่งตั้งคณะกรรมการควบคุมคุณภาพ และการตรวจสอบคุณภาพระดับคณะ (5.2-7(1) นโยบายด้านประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2564)  (5.2-7(2) ประกาศ แนวทางปฏิบัติที่ดีการประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2564) (5.2-7(3) ประกาศ แนวทางปฏิบัติด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร ปีการศึกษา 2564) และ (5.2-7(4) ระบบและกลไกการประกันคุณภาพหลักสูตร คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์) จากนั้นได้จัดทำแผนเพื่อวางเป็นกรอบทิศทางการดำเนินงานตามพันธกิจของคณะฯ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของพันธกิจ (5.2-7(5) แผนงานประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2564) และ(5.2-7(6) ปฏิทินดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2564) และมีผู้รับผิดชอบงานอย่างชัดเจน รวมทั้งมีคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานตามพันธกิจภายใต้สังกัดคณะฯ (5.2-7(7) คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร จัดเก็บตัวบ่งชี้ ระดับหลักสูตร ปีการศึกษา 2564) ในส่วนการจัดการศึกษาทุกภาคเรียนได้มีการทวนสอบผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษาของทุกสาขาวิชา โดยได้ทำคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมทวนสอบผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษา พร้อมทั้งสรุปผลการทวนสอบผลสัมฤทธิ์ (5.2-7(8) สรุปผลการทวนสอบผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษา) และนำรายงานผลการควบคุมคุณภาพ รวมถึงการตรวจสอบต่อคณะกรรมการบริหารคณะฯ และคณะกรรมการประจำคณะฯ  ตามลำดับ (5.2-7(9) รายงานการประชุมคณะกรรมการประจำคณะฯ ครั้งที่ 4/2564)

การประเมินคุณภาพ

     คณะฯ ได้ออกคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินการตามพันธกิจคณะฯ โดยมีหน้าที่ในการประเมินคุณภาพงานที่ดำเนินการ (5.2-7(10) คำสั่งคณะกรรมการดำเนินการตามพันธกิจคณะฯ) และคณะฯ ได้ดำเนินการตรวจประเมินประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร และระดับคณะฯ (5.2-7(11) ตามกำหนดการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร ปีการศึกษา 2564) (5.2-7(12) และมีคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร ปีการศึกษา 2564) เพื่อประเมินทุกหลักสูตร และได้สรุปผลการประเมินการประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2564 ทั้ง 9 หลักสูตร (5.2-7(13) สรุปผลการประเมินการประกันคุณภาพภายใน-ระดับหลักสูตร 9 หลักสูตร ปีการศึกษา 2564)

     ทั้งนี้ คณะฯ ได้นำหลักในการประกันคุณภาพมาเป็นทิศทางในการทำงาน ส่งเสริมพัฒนางานตามพันธกิจของคณะฯ รวมทั้งได้มอบนโยบายให้กับบุคลากรทั้งสายวิชาการและสายสนับสนุนภายในคณะฯ โดยปรับให้การดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารงานตามปกติ เพื่อให้เกิดประโยชน์กับคุณภาพของนักศึกษา คุณภาพงานตามพันธกิจ คุณภาพของบุคลากร  คุณภาพขององค์กร เพื่อเป็นคณะและมหาวิทยาลัยที่พัฒนาเพื่อท้องถิ่น

ผลคะแนนการประเมินตนเอง
ทำได้ (ข้อ) ได้คะแนน
7 5