ตัวบ่งชี้ที่ 1.7 ระบบกลไกการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน

ปีที่ประเมิน 2564
ผู้ดูแลตัวบ่งชี้ : ศรันญาวีย์ จันทร์หอม , วัชรา ทองวิเศษ
ชนิดตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
คำอธิบายตัวบ่งชี้

กํากับติดตามผลการดําเนินงานตามแผนพัฒนาทรัพยากรบุคคลให้มีระบบงานและสมรรถนะที่สอดคล้องและนําไปสู่การบรรลุพันธกิจ ให้เป็นไปตามแผนและแนวทางของตําแหน่งงานที่กําหนด รวมทั้งติดตามตรวจสอบเป็นรายบุคคล เพื่อการส่งเสริมสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งสร้างความผูกพันเพื่อช่วยส่งเสริมให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเต็มความสามารถ มีความมุ่งมั่นและเต็มใจใน การปฏิบัติงานเพื่อให้หน่วยงานประสบความสําเร็จ

เกณฑ์การประเมิน
คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ข้อ มีการดำเนินการ 2 ข้อ มีการดำเนินการ 3 - 4 ข้อ มีการดำเนินการ 5 ข้อ มีการดำเนินการ 6 ข้อ
เกณฑ์มาตรฐาน
ระดับ เกณฑ์มาตรฐาน ดำเนินการ
1 มีแผนพัฒนาบุคลากรที่มีช่วยส่งเสริมให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเต็มความสามารถ
2 มีการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กําหนด
3 มีการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี และสร้างขวัญและกําลังใจการทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4 มีกำกับและการติดตามให้บุคลากรนําความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนามาใช้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
5 มีการประเมินผลความสําเร็จของแผนการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน
6 มีการนําผลการประเมินไปปรับปรุงแผนหรือปรับปรุงการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน
ผลการดำเนินงาน
ตนข้อเกณฑ์ผลการดำเนินงานหลักฐาน
1มีแผนพัฒนาบุคลากรที่มีช่วยส่งเสริมให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเต็มความสามารถ

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีแผนพัฒนาบุคลากรที่ช่วยส่งเสริมให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเต็มความสามารถ ดังนี้

1. มีการแต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากร ประจำปี 2564 (1.7-1 (1)) โดยมีผู้บริหาร บุคลากรจากทุกหน่วยงาน ประกอบด้วย งานบริหารทั่วไป งานวิทยบริการ

งานพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีการศึกษา  งานเทคโนโลยีสารสนเทศ งานพัฒนาเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร เข้ามามีส่วนร่วมในการเป็นคณะกรรมการ มีหน้าที่ในการ จัดทำแผนพัฒนาบุคลากร จัดทำปฏิทินการดำเนินงาน จัดทำระเบียบประกาศนโยบายเกี่ยวกับการพัฒนาบุคลากร ดำเนินงานตามแผน จัดทำรายงานผลการดำเนินงานเสนอผู้บริหารทราบและพิจารณา ประเมินผล และปรับปรุงระบบกลไก ให้การพัฒนาบุคลากรของหน่วยงานเป็นไปตามวัตถุประสงค์และมีประสิทธิภาพ

 

2. มีการจัดอบรมโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการการจัดทำแผนสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ แผนพัฒนาบุคลากร (1.7-1 (2)) เพื่อ (ยกร่าง) แผนพัฒนาบุคลากร ประจำปี 2564

3. แผนพัฒนาบุคลากร ประจำปี 2564

(1.7-1 (3))

4. นำแผนพัฒนาบุคลากร ประจำปี 2564  เสนอต่อคณะประจำสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งที่ครั้งที่2/2564 วันที่14 ธันวาคม 2564 (1.7-1 (4)) เพื่อพิจารณาให้ความเห็นชอบ

2มีการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กําหนด

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด ดังนี้

มีการกำหนดกิจกรรมโครงการตามแผนพัฒนาบุคลากรของหน่วยงาน จำนวน 2 โครงการ ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 2 โครงการ คิดเป็นร้อยละ 100 มีผลการดำเนินงาน ดังนี้

1. มีการจัดโครงการอบรมการใช้ E-mail ของ Microsoft และระบบ One Drive (สำหรับบุคลากร) 1.7-2 (1)) เมื่อวันที่ 18 เมษายน 2565 ณ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ
มีผู้เข้าร่วม มีผู้เข้าร่วมโครงการทั้งสิ้นจำนวน 18 คน พบว่า ผู้เข้าร่วมโครงการมีความพึงพอใจต่อการดำเนินงานโครงการ ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ย 4.36

2. มีการจัดโครงการอบรมการส่งเสริมการยื่นขอตำแหน่งที่สูงขึ้น (ประเภทสายสนับสนุน) (1.7-2 (2)) เมื่อวันที่ 19 เมษายน 2565 ณ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีผู้เข้าร่วมโครงการทั้งสิ้นจำนวน 18 คน พบว่า ผู้เข้าร่วมโครงการมีระดับความพึงพอใจต่อการดำเนินงานโครงการ ระดับมาก มีค่าคะแนนเฉลี่ย 4.10

3มีการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี และสร้างขวัญและกําลังใจการทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี และสร้างขวัญและกําลังใจการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้

1. มีการจัดกิจกรรมการตรวจสุขภาพบุคลากรประจำปี (1.7-3 (1))

2. มีการสร้างขวัญและกำลังใจในการทำงานให้แก่บุคลากร โดยมอบรางวัลยกย่องเชิดชูเกียรติสำหรับบุคลากรที่มีผลงานโด่ดเด่นและเป็นต้นแบบในการปฏิบัติหน้าที่ ในการประชุมสามัญประจำปี (1.7-3 (2)) เมื่อวันที่ 8 มิถุนายน 2565 จำนวน 3 รางวัล ได้แก่

    2.1 นางสาววรรณิดา ดวงมณี รางวัลผู้ปฏิบัติงานดีเด่น และผู้เสียสละเพื่อส่วนร่วม

   2.2 นายพีรพัฒน์ แสงขาว รางวัลผู้ให้บริการดีเด่น

   2.3 นางทองวัน บุญนำ รางวัลผู้ปฏิบัติงานดีเด่น

 3. มีการมอบสวัสดิการช่วยเหลือสวัสดิการ ในช่วงสถานการณ์โควิด (1.7-3 (3))

4มีกำกับและการติดตามให้บุคลากรนําความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนามาใช้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีกำกับและการติดตามให้บุคลากรนําความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนามาใช้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง ดังนี้มีการจัดกิจกรรมโครงการพัฒนาบุคลากรตามแผนฯ จำนวน 2 กิจกรรม ดังนี้

1. โครงการอบรมการใช้ E-mail ของ Microsoft และระบบ One Drive (สำหรับบุคลากร) จัดเมื่อวันที่ 18 เมษายน 2565 ณ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีผู้เข้าร่วม 18 คน จากการกำกับติดตามหลังจากการจัดกิจกรรม พบว่า ผู้เข้าร่วมโครงการสามารถใช้ E-mail ของ Microsoft และระบบ One Drive ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ (1.7-4 (1))

2. ผลจากการจัดองค์ความรู้บุคลากรสามารถนำความรุ้ที่ได้ไปใช้งานระบบ Google Sheet ในการคุมทะเบียนเลขหนังสือ เอกสาร ทางราชการของสำนักนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (1.7-4 (2))

3. ผลจากการจัดองค์ความรู้บุคลากรสามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้งานระบบ Google Sheet ในการคุมงบประมาณประจำปีของสำนักนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (1.7-4 (3))

4. โครงการอบรมการส่งเสริมการยื่นขอตำแหน่งที่สูงขึ้น (ประเภทสายสนับสนุน)
จัดเมื่อวันที่ 19 เมษายน 2565 ณ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ  มีผู้เข้าร่วมโครงการ 18 คน จากการกำกับติดตามหลังจากการจัดกิจกรรมพบว่า พบว่า มีบุคลากรสามารถเขียนคู่มือการปฏิบัติงาน และทำผลงานเพื่อยืนกำหนดตำแหน่งที่สูงขึ้นได้อย่างถูกต้อง (1.7-4 (4))

5. บุคลากรมีความรู้และทักษะในการเขียนผลงานทางวิชาการเพื่อขอตำแหน่งที่สูงขึ้น

1.7-4 (5))

5มีการประเมินผลความสําเร็จของแผนการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการประเมินผลความสำเร็จของแผนการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน ดังนี้

มีการจัดทำงานรายงานผลการดำเนินงานตามแผนพัฒนาบุคลากรของหน่วยงาน (1.7-5 (1)) และเสนอต่อที่ประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งที่ 5/2565 ในวันพุธที่ 27 เมษายน 2565 เวลา 13.00 น.

(ประชุมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์โดยใช้โปรแกรม Zoom Meeting) (1.7-5 (2)) เพื่อพิจารณาให้ข้อเสนอแนะ โดยมีผลการประเมิน ดังนี้

 

ตัวชี้วัด

ค่าเป้าหมาย

ผลการดำเนินงาน

การบรรลุเป้าหมาย

1. ร้อยละของบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาให้เกิดทักษะและสมรรถนะที่สูงขึ้น

80

มีบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาให้เกิดทักษะและสมรรถนะที่สูงขึ้น จำนวน 18 คน จากบุคลากรทั้งหมด จำนวน 18 คน คิดเป็นร้อยละ100

บรรลุ

2. จำนวนโครงการ/กิจกรรม พัฒนาศักยภาพบุคลากร

2

มีการกำหนดกิจกรรมโครงการตามแผน  จำนวน 2 โครงการ และดำเนินการแล้วเสร็จตามแผน จำนวน 2 โครงการ ดังนี้

1.โครงการอบรมการใช้ E-mail ของ Microsoft และระบบ One Drive (สำหรับบุคลากร)

2. โครงการอบรมการส่งเสริมการยื่นขอตำแหน่งที่สูงขึ้น (ประเภทสายสนับสนุน)

บรรลุ

3. ระดับความสำเร็จของการดำเนินงานตามแผนบริหารและพัฒนาบุคลากร

3.51

มีระบบและกลไกในการพัฒนาบุคลากร มีการจัดทำแผน มีการกำกับติดตาม มีการดำเนินงานตามแผนแล้วเสร็จ มีบุคลกรได้รับการพัฒนา ส่งผลให้มีระดับความสำเร็จของการดำเนินงานตามแผน ระดับ 5

บรรลุ

4. จำนวนบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น หรือก้าวหน้าในสายวิชาชีพ

1

มีการยื่นขอตำแหน่งที่สูงขึ้น (แต่อยู่ระหว่างการพิจารณาผล) จำนวน 1 คน คือ นางลำพึง บัวจันอัฐ

บรรลุ

5. จำนวนบุคลากรที่ยื่นขอเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น

6

บุคลากรสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ยื่นขอเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น จำนวน 6 คน

บรรลุ

6มีการนําผลการประเมินไปปรับปรุงแผนหรือปรับปรุงการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการนำข้อเสนอแนะมากำหนดแนวทางการปรับปรุง 1.7-6 (1-2) กำหนดกรอบระยะเวลาการดำเนินงาน และผู้รับผิดชอบที่ชัดเจน โดยมีการปรับปรุงดังนี้

 

ข้อเสนอแนะ

แนวทางการพัฒนา

ระยะเวลาดำเนินงาน

ผู้รับผิดชอบ

1. ควรจัดกิจกรรมเพิ่มให้กับบุคลากร เช่น เรื่องการเขียนคู่มือให้กับบุคลากร เนื่องจากบุคลากรยังไม่มีความรู้และความเชี่ยวชาญในด้านการเขียนคู่มือเพื่อขอตำแหน่งผลงานทางวิชาการ

- มีการจัดกิจกรรมโครงการพัฒนาบุคลากร เรื่อง การเขียนคู่มือการปฏิบัติงาน และการทำผลงานทางวิชาการเพื่อเข้าสู่ตำแหน่ง

- มีการกระตุ้นให้บุคลากรส่งผลงานโดยการกำกับติดตามผ่านการประชุมหน่วยงาน

- มีการกำหนดกรอบระยะเวลาที่เหมาะสมในการจัดกิจกรรม

ธันวาคม 2565 -มกราคม 2566

 

น.ส.ศรันญาวีย์ สุนีย์

2. ควรเพิ่มระยะเวลาในการจัดกิจกรรม

 

 

3. บุคลากรที่ยื่นขอตำแหน่งผลงานทางวิชาการมีน้อย