ตัวบ่งชี้ที่ 7.7 ระบบการพัฒนาบุคลากร

ปีที่ประเมิน 2563
ผู้ดูแลตัวบ่งชี้ : วนิดา วรรณทวี , เจริญศรี ธรรมนิยม
ชนิดตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
คำอธิบายตัวบ่งชี้

    คุณภาพของการศึกษาจะเกิดขึ้นถ้าหน่วยงานมีบุคลากรที่มีคุณภาพ มีความรักองค์กร มุ่งมั่น ตั้งใจปฏิบัติหน้าที่ตามภาระงานที่กำหนด ผู้บริหารมีการมอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาตามศักยภาพ ความถนัด ความสนใจของแต่ละบุคคล บุคลากรทุกระดับมีความพึงพอใจในการทำงาน มีการพัฒนาบุคลากรตามสาขาวิชาชีพ และหาวิธีการที่จะธำรงรักษาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพให้อยู่กับองค์กรตลอดไป

 

นิยามศัพท์

    จรรยาบรรณบุคลากร หมายถึง ประมวลความประพฤติที่บุคลากรพึงปฏิบัติ เพื่อรักษา ส่งเสริมเกียรติคุณ ชื่อเสียง และฐานะของบุคลากรตามที่สภามหาวิทยาลัยกำหนด โดยอาจใช้กรอบแนวทางตามประกาศ ก.พ.อ. เรื่อง มาตรฐานของจรรยาบรรณที่พึงมีในสถาบันอุดมศึกษา โดยต้องยึดมั่นในหลักการ ๖ ประการ คือ ๑) ยึดมั่นและยืนหยัดในสิ่งที่ถูกต้อง ๒) ซื่อสัตย์สุจริตและรับผิดชอบ ๓) ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความโปร่งใสและสามารถตรวจสอบได้ ๔) ปฏิบัติหน้าที่โดยไม่เลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม ๕) มุ่งผลสัมฤทธิ์ของงาน ๖) ไม่ใช้อำนาจครอบงำผิดทำนองคลองธรรมต่อนิสิต และต้องครอบคลุมจรรยาบรรณ ๑๐ ประการ คือ ๑) จรรยาบรรณต่อตนเอง ๒) จรรยาบรรณต่อวิชาชีพ ๓) จรรยาบรรณต่อการปฏิบัติงาน ๔) จรรยาบรรณต่อหน่วยงาน ๕) จรรยาบรรณต่อผู้บังคับบัญชา ๖) จรรยาบรรณต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ๗) จรรยาบรรณต่อผู้ร่วมงาน ๘) จรรยาบรรณต่อนิสิตและผู้รับบริการ ๙) จรรยาบรรณต่อประชาชน และ ๑๐) จรรยาบรรณต่อสังคม
    บุคลากร หมายถึง บุคลากรประจำทั้งหมด ที่มีสัญญาจ้างกับหน่วยงานทั้งปีการศึกษา และมีระยะเวลาการทางานไม่ต่ำกว่า ๙ เดือน
    การให้อำนาจในการตัดสินใจ หมายถึง การให้อำนาจและความรับผิดชอบในการตัดสินใจและในการปฏิบัติแก่ผู้ปฏิบัติงาน ซึ่งเป็นผู้มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับงาน เพื่อให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

เกณฑ์การประเมิน
คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ข้อ มีการดำเนินการ 2 ข้อ มีการดำเนินการ 3 หรือ 4 ข้อ มีการดำเนินการ 5 หรือ 6 ข้อ มีการดำเนินการ 7 ข้อ
เกณฑ์มาตรฐาน
ระดับ เกณฑ์มาตรฐาน ดำเนินการ
1 มีแผนการบริหารและการพัฒนาบุคลากรที่มีการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงประจักษ์
2 มีการบริหารและการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด
3 มีสวัสดิการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี และสร้างขวัญและกำลังใจให้บุคลากรสามารถทางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4 มีระบบการติดตามให้บุคลากรนำความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนามาใช้ในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
5 มีการให้ความรู้ด้านจรรยาบรรณบุคลากร และดูแลควบคุมให้บุคลากร ถือปฏิบัติ
6 มีการประเมินผลความสำเร็จของแผนการบริหารและการพัฒนาบุคลากร
7 มีการนำผลการประเมินไปปรับปรุงแผนหรือปรับปรุงการบริหารและการพัฒนาบุคลากร
ผลการดำเนินงาน
ตนข้อเกณฑ์ผลการดำเนินงานหลักฐาน
1มีแผนการบริหารและการพัฒนาบุคลากรที่มีการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงประจักษ์

1. มีแผนการบริหารและการพัฒนาบุคลากรที่มีการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงประจักษ์

         แผนการบริหารและการพัฒนาบุคลากรที่มีการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงประจักษ์ สำนักงานอธิการบดีได้แต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรและกำกับติดตามผลการดำเนินงาน ระยะ 1 ปี ประจำปีงบประมาณ  พ.ศ. 2564 สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ตามคำสั่งที่ 1352/2563 ลงวันที่ 27 สิงหาคม 2563  ประกอบด้วยบุคคล ดังนี้

                1) ผู้อำนวยการสำนักงานอธิการบดี เป็นประธานคณะกรรมการ

                2) หัวหน้างาน หัวหน้าฝ่าย สังกัดสำนักงานอธิการบดี เป็นกรรมการ

                3) ผู้อำนวยการกองกลาง/หัวหน้างานบริหารบุคคล เป็นกรรมการและเลาขานุการ ฯ

                โดยมีหน้าที่ในการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากร กำกับ ติดตามและประเมินความสำเร็จของแผน

                คณะกรรมการ ฯ ได้มีการประชุมเพื่อจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรและกำกับติดตามผลการดำเนินงาน รวมทั้งได้มีการทบทวนจัดทำแผนพัฒนาบุคลากร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 และพิจารณา(ร่าง)แผนพัฒนาบุคลากร สำนักงานอธิการบดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2564 ครั้งที่ 1/2563เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 5 พฤศจิกายน 2563 ซึ่งที่ประชุมได้มีมิตเห็นชอบ (ร่าง) แผนพัฒนาบุคลากร สำนักงานอธิการบดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2564 ตามที่ฝ่ายเลขานุการ ฯ นำเสนอและให้นำเสนอต่อคณะกรรมการบริหารสำนักงานอธิการบดี พิจารณาให้ความเห็นชอบต่อไป คณะกรรมการบริหารสำนักงานอธิการบดี ในการประชุมครั้งที่ 5/2563 เมื่อวันพุธที่ 11 พฤศจิกายน 2563 ได้ให้ความเห็นชอบ (ร่าง) แผนปฏิบัติการสำนักงานอธิการบดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 และมอบให้ดำเนินการตามแผนที่กำหนดต่อไป

2มีการบริหารและการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด

2. มีการบริหารและการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด

          มีการบริหารและการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด ฝ่ายเลขานุการคณะกรรมการจัดทำแผน ฯ ได้บันทึกส่งแผนพัฒนาบุคลากร ฯ ไปยังหน่วยงานภายในเพื่อเป็นฐานข้อมูลและให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการตามแผนที่กำหนด ซึ่งประกอบไปด้วยโครงการ
เพื่อตอบสนองแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาบุคลากร จำนวน 2 โครงการ ได้แก่

                   1) โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการสื่อสารวัฒนธรรมองค์กรสู่การปฏิบัติ  

                   2) โครงการการเขียนแบบประเมินค่างานเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นของบุคลากรสายสนับสนุน

           โดยผู้รับผิดชอบได้แก่ งานบริหารบุคคล กองกลาง สำนักงานอธิการบดี ซึ่งสำนักงานอธิการบดี ได้มีการกำกับติดตามผลดำเนินงานตามแผนพัฒนาบุคลากร โดยได้มีการจัดประชุมคณะกรรมการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรและกำกับติดตามผลการดำเนินงาน ระยะ 1 ปี
ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2564 ครั้งที่ 1(2)/2564 ในวันศุกร์ ที่ 25 มิถุนายน 2564 เพื่อรับทราบผลการดำเนินโครงการตามแผนที่กำหนด

3มีสวัสดิการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี และสร้างขวัญและกำลังใจให้บุคลากรสามารถทางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. มีสวัสดิการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี และสร้างขวัญและกำลังใจให้บุคลากรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

         การจัดสวัสดิการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี และสร้างขวัญและกำลังใจให้บุคลากรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำนักงานอธิการบดี ได้มีการมอบสวัสดิการ เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจให้กับบุคลากร โดยดำเนินการตามประกาศของมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ
เรื่อง หลักเกณฑ์การเบิกจ่ายเงินช่วยเหลือสวัสดิการ บุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ พ.ศ. 2560 (ฉบับที่ 2 ) และประกาศมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ เรื่องหลักเกณฑ์การเบิกจ่ายเงินช่วยเหลือสวัสดิการ บุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ พ.ศ. 2555  ในปีงบประมาณ
พ.ศ. 2564  ได้มอบสวัสดิการให้กับบุคลากรสำนักงานอธิการบดี ในด้านต่าง ๆ ดังนี้

                  1) สวัสดิการสมรส จำนวน 4 ราย ๆ ละ 2,000 บาท รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 8,000 บาท

                  2)  สวัสดิการคลอดบุตร จำนวน 20 ราย ๆ ละ 2,000 บาท รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 40,000 บาท

                  3) สวัสดิการงานฌาปนกิจศพ จำนวน 14 ราย ๆ ละ  2,000 บาท รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 28,000 บาท

                  4) สวัสดิการการรักษาพยาบาล

                  5) สวัสดิการค่าการศึกษาบุตร

                  6) สวัสดิการบ้านพัก  จำนวน 68 หลัง

 

4มีระบบการติดตามให้บุคลากรนำความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนามาใช้ในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง

4. มีระบบการติดตามให้บุคลากรนำความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนามาใช้ในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง

 

          มีระบบการติดตามบุคลากร สำนักงานอธิการบดี โดยงานบริหารบุคคลได้ทำบันทึกแจ้งไปแต่ละส่วนงานให้รายงานผลการไปฝึกอบรม สัมมนาหรือการไปศึกษาดูงานที่เป็นการพัฒนาเพิ่มพูนทักษะความรู้ความสามารถในวิชาชีพ เช่น รายงานผลการไปอบรมเชิงปฏิบัติการ
รายงานการเข้าร่วมประชุม และมีการติดตาม
ให้บุคลากรนำความรู้ทักษะที่ได้จากการพัฒนามาใช้ในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง สำนักงานอธิการบดี โดยงานบริหารบุคคล มีการติดตามบุคลากรที่เข้าร่วมอบรม พัฒนาความรู้และทักษะในโครงการต่าง ๆ ได้แก่ โครงการการเขียบแบบประเมินค่างานเพื่อเข้าสู่ระดับตำแหน่งที่สูงขึ้นของบุคลากรสายสนับสนุน  โดยภายหลังเสร็จสิ้นโครงการได้ทำบันทึกแจ้งไปยังหน่วยงานคณะ/สำนัก/สถาบัน ให้ส่งแบบประเมินค่างานตามที่ได้เข้าร่วมอบรม เพื่อนำเสนอคณะกรรมการบริหารงานบุคคลประจำมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ (ก.บ.ม.) แต่งตั้งคณะกรรมการประเมินค่างาน เพื่อขอกำหนดระดับตำแหน่งตามลำดับ

 

5มีการให้ความรู้ด้านจรรยาบรรณบุคลากร และดูแลควบคุมให้บุคลากร ถือปฏิบัติ

5. มีการให้ความรู้ด้านจรรยาบรรณบุคลากร และดูแลควบคุมให้บุคลากรถือปฏิบัติ

            การให้ความรู้ด้านจรรยาบรรณบุคลากร และดูแลควบคุมให้บุคลากรถือปฏิบัติ สำนักงานอธิการบดี ให้ความสำคัญในการให้บุคลากรประพฤติตนเป็นไปตามจรรยาบรรณที่มหาวิทยาลัยกำหนด โดยได้มีการจัดโครงการปฐมนิเทศบุคลากรบรรจุใหม่ ครั้งที่ 1/2564  เมื่อวันศุกร์
ที่ 2 เมษายน 2564 และวันจันทร์ที่ 5 เมษายน 2564 วัตถุประสงค์เพื่อให้ความรู้ด้านจรรยาบรรณแก่บุคลากร สังกัด สำนักงานอธิการบดี  และได้รายงานผลการจัดโครงการต่อที่ประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักงานอธิการบดี ครั้งที่ 3/2564 วันจันทร์ที่ 24 พฤษภาคม 2564
 
วาระที่ 4.7 รายงานผลการดำเนินโครงการ หน้า 9

6มีการประเมินผลความสำเร็จของแผนการบริหารและการพัฒนาบุคลากร

6. การประเมินผลความสำเร็จของแผนการบริหารและการพัฒนาบุคลากร
                
สำนักงานอธิการบดี มีการประเมินผลความสำเร็จแผนพัฒนาบุคลากร สำนักงานอธิการบดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 โดยนำเสนอรายผลการดำเนินโครงการและการกำกับติดตามการดำเนินโครงการตามแผนพัฒนาบุคลากรเข้าสู่ที่ประชุมรายงานการประชุม
คณะกรรมการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรและกำกับติดตามผลการดำเนินงาน ครั้งที่ 1(2)/2564 วันศุกร์ ที่ 25 มิถุนายน 254 วาระที่ 3.1 รายงานผลการประเมินความสำเร็จของโครงการ โดยมีผลการเนินงาน ดังนี้

                1) โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการสื่อสารวัฒนธรรมองค์กรสู่การปฏิบัติ  ผลการดำเนินงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ได้ดำเนินการจัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการสื่อสารวัฒนธรรมองค์กรสู่การปฏิบัติ ในวันที่ 19 มีนาคม 2564 ผลการดำเนินการจัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการสื่อสารวัฒนธรรมองค์กรสู่การปฏิบัติ มีบุคลากรที่เข้าร่วมโครงการ จำนวน 64 คน จากบุคลากรที่แจ้งความประสงค์เจ้าร่วมโครงการ จำนวน 67 คน คิดเป็น ร้อยละ 95.52 และผู้เข้าร่วมโครงการมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรที่มหาวิทยาลัยกำหนด ตามหัวข้อการประเมิน ด้านความรู้ความเข้าใจ มีความเข้าใจอยู่ในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ ( X = 3.67)

              2) โครงการการเขียนแบบประเมินค่างานเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นของบุคลากรสายสนับสนุน 
ผลการดำเนินงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ได้ดำเนินการจัดโครงการกำหนดตำแหน่งที่สูงขึ้นของบุคลากรสายสนับสนุน โดยผลการดำเนินการจัดโครงการกำหนดตำแหน่งที่สูงขึ้นของบุคลากรสายสนับสนุน มีบุคลากรที่เข้าร่วมโครงการ จำนวน 53 คน จากบุคลากรที่แจ้งความประสงค์เข้าร่วมโครงการ จำนวน 53 คน คิดเป็น ร้อยละ 100.00 และผู้เข้าร่วมโครงการมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ วิธีการที่กำหนดตำแหน่งที่สูงขึ้นและสามารถเขียนแบบประเมินค่างานได้ ตามหัวข้อการประเมิน ด้านความรู้ความเข้าใจ มีความเข้าใจอยู่ใน ระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ ( X = 3.72)
ส่งแบบประเมินค่างานตำแหน่งประเภทวิชาชีพเฉพาะหรือเชียวชาญเฉพาะ จำนวน 33 คนอยู่ระหว่างการดำเนินการยังไม่ส่งข้อมูล 21 คน ข้อมูลการส่งแบบประเมินค่างาน จำนวน 9 ตำแหน่ง ได้แก่ ตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป จำนวน 17 คน ตำแหน่งนักวิชาการคอมพิวเตอร์ จำนวน 3 คน ตำแหน่งนักตรวจสอบภายใน จำนวน 2 คน ตำแหน่งนักวิชาการเงินและบัญชี จำนวน 2 คน ตำแหน่งนักวิชาการเกษตร จำนวน 1 คน ตำแหน่งนักประชาสัมพันธ์ จำนวน 1 คน ตำแหน่งนักวิชาการพัสดุ จำนวน 1 คน ตำแหน่งนักวิเคราะห์นโยบายและแผน จำนวน 2 คน ตำแหน่งบรรณารักษ์ 2 คน

                 ที่ประชุมรับทราบและมีมติให้บรรจุโครงการในแผนพัฒนาบุคลากร สำนักงานอธิการบดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565  ในโครงการการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในด้านการเขียนคู่มือการปฏิบัติงาน และการทำผลงานด้านการวิจัย ซึ่งจะเป็นผลดีต่อบุคลากรเพราะสามารถนำผลงานใช้ประกอบการขอกำหนดระดับตำแหน่งที่สูงขึ้นได้

7มีการนำผลการประเมินไปปรับปรุงแผนหรือปรับปรุงการบริหารและการพัฒนาบุคลากร

7. มีการนำผลประเมินไปปรับปรุงแผนหรือปรับปรุงบริหารและการพัฒนาบุคลากร

            มีการนำผลประเมินไปปรับปรุงแผนหรือปรับปรุงบริหารและการพัฒนาบุคลากร สำนักงานอธิการบดี ได้มีการปรับปรุงแผนบริหารและแผนพัฒนาบุคลากร โดยนำผลการประเมินประกันคุณภาพ (ด้านการพัฒนาบุคลากร) จากคณะกรรมการประเมินผลประกันคุณภาพการศึกษาภายในประจำปีการศึกษา 2562 เสนอคณะกรรมการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรและกำกับติดตามผลการดำเนินงานพิจารณาทบทวนแผนพัฒนาบุคลากร สำนักงานอธิการบดี ระยะ 1 ปี พ.ศ. 2564 และพิจารณาแผนพัฒนาบุคลากร สำนักงานอธิการบดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ครั้งที่ 1(2)/2564 วันศุกร์ที่ 25 มิถุนายน 2564 วาระที่ 5.1 เรื่องกำกับติดตามผลการดำเนินงานโครงการตามแผนพัฒนาบุคลากร สำนักงานอธิการบดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 หน้า 4

ผลคะแนนการประเมินตนเอง
ทำได้ (ข้อ) ได้คะแนน
7 5