ตัวบ่งชี้ที่ 1.7 ระบบกลไกการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน

ปีที่ประเมิน 2565
ผู้ดูแลตัวบ่งชี้ : อังคณา ลิ้มพงศธร
ชนิดตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
คำอธิบายตัวบ่งชี้

กํากับติดตามผลการดําเนินงานตามแผนพัฒนาทรัพยากรบุคคลให้มีระบบงานและสมรรถนะที่สอดคล้องและนําไปสู่การบรรลุพันธกิจ ให้เป็นไปตามแผนและแนวทางของตําแหน่งงานที่กําหนด รวมทั้งติดตามตรวจสอบเป็นรายบุคคล เพื่อการส่งเสริมสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งสร้างความผูกพันเพื่อช่วยส่งเสริมให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเต็มความสามารถ มีความมุ่งมั่นและเต็มใจใน การปฏิบัติงานเพื่อให้หน่วยงานประสบความสําเร็จ

เกณฑ์การประเมิน
คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ข้อ มีการดำเนินการ 2 ข้อ มีการดำเนินการ 3 หรือ 4 ข้อ มีการดำเนินการ 5 ข้อ มีการดำเนินการ 6 ข้อ
เกณฑ์มาตรฐาน
ระดับ เกณฑ์มาตรฐาน ดำเนินการ
1 มีแผนพัฒนาบุคลากรที่มีช่วยส่งเสริมให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเต็มความสามารถ
2 มีการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กําหนด
3 มีการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี หรือสร้างขวัญและกําลังใจการทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4 มีกำกับและการติดตามให้บุคลากรนําความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนามาใช้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
5 มีการประเมินผลความสําเร็จของแผนการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน
6 มีการนําผลการประเมินไปปรับปรุงแผนหรือปรับปรุงการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน
ผลการดำเนินงาน
ตนข้อเกณฑ์ผลการดำเนินงานหลักฐาน
1มีแผนพัฒนาบุคลากรที่มีช่วยส่งเสริมให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเต็มความสามารถ

มีแผนพัฒนาบุคลากรที่มีช่วยส่งเสริมให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเต็มความสามารถ

       แผนการพัฒนาบุคลากรที่มีส่งเสริมให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเต็มความสามาถ สำนักส่งเสิรมได้แต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรและกำกับติดตามผลการดำเนินงาน ระยะเวลา 1 ปี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2566 สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ตามคำสั่งที่ 60/2565 ลงวันที่ 5 ตุลาคม 2565 1.7-1(1)

       โดยมีหน้าที่ในการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากร กำกับ ติดตามและประเมินผลความสำเร็จของแผน

       คณะกรรมการฯ ได้มีการประชุมทบทวนผลการดำเนินงานตามแผนพัฒนาบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2565 เมื่อวันที่ 25 กรกฎาคม 2565 1.7-1(3) เพื่อจัดทำแผนพัฒนาบุคลากร ประจำปี 2566 โดยได้กำหนดกลยุทธ์ดังนี้

เพื่อพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ ความสามารถในการผลิตผลงานทางวิชาการ คู่มือการปฏิบัติงาน งานวิจัย และ รายงานการวิเคราะห์งานของสายงานสนับสนุน ภายใต้แผนการดำเนินมีโครงการทั้งสิ้น 4 โครงการ

และได้นำแผนเข้าที่ประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักส่งเสริมและบริการวิชการเพื่อพิจารณา ครั้งที่  เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2565 1.7-1(4) ซึ่งที่ประชุมได้มีมติเห็นชอบ และได้นำเข้าที่ประชุมคณะกรรมการประจำสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2565       1.7-1(5) ซึ่งที่ประชุมมีมติอนุมัติ

2มีการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กําหนด

2. มีการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด

       สำนักส่งเสริมได้จัดโครงการ จำนวน 4 โครงการ ได้แก่

  1. โครงการอบรมการส่งเสริมการยื่นขอตำแหน่งที่สูงขึ้น (ประเภทสายสนับสนุน) วันที่ 29 พฤศจิกายน 2565 ณ ห้องราชมรรคา อาคารศูนย์ศิลปะและวัฒนธรรม มีวัตถุประสงค์ 1.เพื่อให้บุคลากรได้รับความรู้ ความเข้าใจในการวิเคราะห์ค่างาน การกำหนดกรอบของตำแหน่งและระดับตำแหน่งเพื่อกำหนดตำแหน่งที่สูงขึ้นได้ 2.เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการเข้าสู่ตำแหน่งทางวิชาการของบุคลากรสายสนับสนุนของสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ 3.เพื่อพัฒนาศักยภาพของบุคลกรสายสนับสนุนของสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการให้มีคุณวุฒิและตำแหน่งทางวิชาการสูงขึ้น ตัวชี้วัดความสำเร็จ 1.ตัวชี้วัดเชิงปริมาณ 1) จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการ 19 คน ตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ 1) ร้อยละ 80 ของผู้เข้าร่วมโครงการมีความรู้ความเข้าใจการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานหลักและการทำผลงานวิจัย ผลการดำเนินงาน มีผู้เข้าร่วมโครงการ จำนวน 19 คน และร้อยละ 80 ผู้เข้าร่วมโครงการมีความรู้ความเข้าใจการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานหลักและการทำผลงานวิจัย 1.7-2(1)
  2. โครงการกิจกรรม 5 ส. ปรับปรุงภูมิทัศน์ในสำนักงานส่งเสริมและบริการวิชาการ ในวันที่ 30 พค. 2565 ณ สำนักงาน สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ ชั้น 1 อาคารพัชรกิติยาภา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีวัตถุประสงค์ 1.เพื่อสร้างบรรยากาศและสิ่งแวดล้อมให้สถานที่ทำงานให้ดีขึ้น 2.เพื่อให้บุคลากรมีส่วนร่วมในการปรับปรุงสำนักงาน 3.เพื่อให้สถานที่ทำงานสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ตัวชี้วัดความสำเร็จ 1.ตัวชี้วัดเชิงปริมาณ 1) จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการ 23 คน ตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ 1) ความพึงพอใจในการจัดกิจกรรม มีค่าเฉลี่ยระดับมาก จากจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม 5ส ผลการดำเนินงาน มีผู้เข้าร่วมโครงการ จำนวน 23 คน และความพึงพอใจในการจัดกิจกรรม มีค่าเฉลี่ยระดับมาก จากจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม 5ส     1.7-2(2)     
  3. โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการการเขียนคู่มือปฏิบัติงานและการเขียนรายงานการวิเคราะห์ วันที่ 2-3 พฤษภาคม 2566 ณ ห้องประชุมสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ ชั้น 1 อาคารพัชรกิติยาภา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีวัตถุประสงค์ 1.เพื่อให้บุคลากรได้รับความรู้ ความเข้าใจในการเขียนคู่มือปฏิบัติงานและการเขียนรายงานการวิเคราะห์งาน 2.เพื่อให้บุคลากรมีทักษะและสามารถเขียนคู่มือปฏิบัติงานและการเขียนรายงานการวิเคราะห์งาน ตัวชี้วัดความสำเร็จ 1.ตัวชี้วัดเชิงปริมาณ 1) จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการ 9 คน ตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ 1) ร้อยละ 80 ของผู้เข้าร่วมโครงการมีความรู้ความเข้าใจการเขียนคู่มือปฏิบัติงานและการเขียนรายงานการวิเคราะห์งาน ผลการดำเนินงาน มีผู้เข้าร่วมโครงการ จำนวน 9 คน และร้อยละ 80 ผู้เข้าร่วมโครงการมีความรู้ความเข้าใจการเขียนคู่มือปฏิบัติและการเขียนรายงานการวิเคราะห์งาน    1.7-2(3)
  4. กิจกรรมผู้ปฏิบัติงานดีเด่น ประจำปี 2565 วันที่ 31 ตุลาคม 2565 ณ ห้องประชุมหมวดศึกษาทั่วไป ชั้น 1 อาคารพัชรกิติยาภา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีวัตถุประสงค์ 1.เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจให้กับบุคลากร 2.เพื่อเป็นการยกย่องเชิดชูเกียรติผู้ปฏิบัติงาน ตัวชี้วัดความสำเร็จ 1.ตัวชี้วัดเชิงปริมาณ 1) จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการ 16 คน ตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ 1) ความพึงพอใจในการจัดกิจกรรม มีค่าเฉลี่ยระดับมาก จากจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม ผลการดำเนินงาน มีผู้เข้าร่วมโครงการ จำนวน 16 คน และความพึงพอใจในการจัดกิจกรรม มีค่าเฉลี่ยระดับมาก จากจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม 1.7-2(4)
3มีการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี หรือสร้างขวัญและกําลังใจการทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3.มีสวัสดิการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี และสร้างขวัญและกำลังใจให้บุคลากรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

       ในการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการได้มีการจัดกิจกรรม 5 ส. เพื่อ1.เพื่อสร้างบรรยากาศและสิ่งแวดล้อมให้สถานที่ทำงานให้ดีขึ้น 2.เพื่อให้บุคลากรมีส่วนร่วมในการปรับปรุงสำนักงาน 3.เพื่อให้สถานที่ทำงานสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย  1.7-3(1) 

และสร้างขวัญและกำลังใจให้บุคลากร สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำนักส่งเสริมได้จัดทำกิจกรรมมอบรางวัลบุคลากรดีเด่น       1.7-3(2), 1.7-3(3), 1.7-3(4)

4มีกำกับและการติดตามให้บุคลากรนําความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนามาใช้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง

4.สำนักได้กำกับและติดตามให้บุคลากรนำความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนาทำการเขียนคู่มือปฏิบัติงานและรายงานต่อที่ประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2566 1.7-4(1)  ซึ่งผลมีดังนี้

       1. มีบุคลากรสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ ประกอบด้วย นางสาวณัชชารีย์ กุลพิชัยจิราวุฒิ และนางสาวทาริกา นัยเนตร เข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น พร้อมจัดทำคู่มือปฏิบัติงานและงานวิจัยประกอบเอกสารเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น 1.7-4(1)

       2. มีบุคลากรสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ นางสาวณัชชารีย์ กุลพิชัยจิราวุฒิ สามารถถ่ายทอดความรู้ที่ได้รับการอบรมเชิงปฏิบัติการการเขียนคู่มือปฏิบัติงานและการเขียนรายงานการวิเคราะห์งานให้กับบุคลากรภายในสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ  1.7-4(2)               

5มีการประเมินผลความสําเร็จของแผนการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน

มีการประเมินผลความสําเร็จของแผนการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน

      สำนักและบริการวิชาการ ได้ประเมินผลความสำเร็จของแผนพัฒนาบุคลากรและจัดทำรายงานผลการดำเนินงานตามแผนพัฒนาบุคลากร ซึ่งมีผลตามตัวชี้วัดความสำเร็จของแผน ฯ ดังนี้ 1.7-5(1)

  1. ร้อยละของบุคลากรที่เข้ารับการอบรม (ร้อยละ 80) ผลการดำเนินงานบุคลากรได้รับการอบรม  คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงานบรรลุ
  2. จำนวนโครงการกิจกรรมพัฒนาบุคลากร (5 โครงการ) ผลการดำเนินงานบรรลุ
  3. จำนวนโครงการกิจกรรมเสริมสร้างสุขภาพที่ดีและสร้างขวัญและกำลังใจการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผลการดำเนินงานบรรลุ
  4. ระดับความพึงพอใจของบุคลากร (ระดับ 4.00) ผลการดำเนินงานบรรลุ

       จากการประเมินผลความสําเร็จของแผนการพัฒนาบุคลากร พบว่า ระยะเวลาในการจัดโครงการที่สั้นเกินควรเพิ่มจำนวนวันในการจัดโครงการและกิจกรรม และนำรายงานผลการประเมินผลความเสร็จของแผนพัฒนาบุคลากรเข้าที่ประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ เพื่อพิจารณา คณะกรรมกรรมการมีข้อเสนอแนะควรเตรียมความพร้อมในการรับการประเมินคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ประกันคุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ EdPEx และควรจัดโครงการศึกษาดูงานการส่งเสริมวิชาการและการเรียนรู้ตลอดชีวิต เพื่อเตรียมความพร้อมในงานที่เกี่ยวข้อง 1.7-

5(2) และนำนำเข้าที่ประชุมคณะกรรมการประจำสำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ เพื่อพิจารณาอนุมัติ 1.7-5(3)

6มีการนําผลการประเมินไปปรับปรุงแผนหรือปรับปรุงการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน

สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ ได้นําผลการประเมินมาปรับปรุงแผนการพัฒนาบุคลากรในหน่วยงาน ดังนี้

1. มีการสำรวจความต้องของบุคลากรในการจัดอบรม และสอดคล้องกับความก้าวหน้าในตำแหน่งที่สูงขึ้น 1.7-6(1)

2. จัดทำโครงการพัฒนาบุคลากรฉบับร่างให้สอดคล้องกับความต้องการของบุคลากร 1.7-6(2)

ผลคะแนนการประเมินตนเอง
ทำได้ (ข้อ) ได้คะแนน
6 5