ความพร้อมของสิ่งสนับสนุนการเรียนการสอนมีหลายประการ ได้แก่ ความพร้อมทางกายภาพ เช่น ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ ที่พักของนักศึกษา ฯลฯ และความพร้อมของอุปกรณ์ เทคโนโลยี และสิ่งอำนวยความสะดวก หรือทรัพยากรที่เอื้อต่อการเรียนรู้ เช่น อุปกรณ์การเรียนการสอน ห้องสมุด หนังสือ ตำรา สิ่งพิมพ์ วารสาร ฐานข้อมูลเพื่อการสืบค้น แหล่งเรียนรู้ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ สิ่งสนับสนุนเหล่านี้ต้องมีปริมาณเพียงพอ และมีคุณภาพพร้อมใช้งาน ทันสมัย โดยพิจารณาการดำเนินการปรับปรุงพัฒนาจากผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาและอาจารย์
ในการรายงานการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้นี้ ให้อธิบายกระบวนการหรือแสดงผลการดำเนินงานอย่างน้อยให้ครอบคลุมประเด็นต่อไปนี้
- ระบบการดำเนินงานของภาควิชา/คณะ/สถาบัน โดยมีส่วนร่วมของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรเพื่อให้มีสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
- จำนวนสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่เพียงพอและเหมาะสมต่อการจัดการเรียนการสอน
- กระบวนการปรับปรุงตามผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาและอาจารย์ต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
ในการประเมินเพื่อให้ทราบว่าอยู่ในระดับคะแนนใด ให้พิจารณาในภาพรวมของผลการดำเนินงานทั้งหมดที่สะท้อนการจัดเตรียมสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่จำเป็นต่อการเรียนการสอน และส่งผลให้ผู้เรียนสามารถเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิผล
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
• ไม่มีระบบ • ไม่มีกลไก • ไม่มีแนวคิดในการกำกับติดตามและปรับปรุง • ไม่มีข้อมูลหลักฐาน |
• มีระบบมีกลไก • ไม่มีการนำระบบกลไกไปสู่การปฏิบัติ/ดำเนินงาน |
• มีระบบมีกลไก • มีการนำระบบกลไกไปสู่การปฏิบัติ/ดำเนินงาน • มีการประเมินกระบวนการ • ไม่มีการปรับปรุง/พัฒนากระบวนการ |
• มีระบบมีกลไก • มีการนำระบบกลไกไปสู่การปฏิบัติ/ดำเนินงาน • มีการประเมินกระบวนการ • มีการปรับปรุง/พัฒนากระบวนการจากผลการประเมิน |
• มีระบบมีกลไก • มีการนำระบบกลไกไปสู่การปฏิบัติ/ดำเนินงาน • มีการประเมินกระบวนการ • มีการปรับปรุง/พัฒนากระบวนการจากผลการประเมิน • มีผลจากการปรับปรุงเห็นชัดเจนเป็นรูปธรรม |
• มีระบบ มีกลไก • มีการนำระบบกลไกไปสู่การปฏิบัติ/ดำเนินงาน • มีการประเมินกระบวนการ • มีการปรับปรุง/พัฒนา กระบวนการจากผลการประเมิน • มีผลจากการปรับปรุงเห็นชัดเจนเป็นรูปธรรม • มีแนวทางปฏิบัติที่ดี โดย มีหลักฐานเชิงประจักษ์ ยืนยัน และกรรมการ ผู้ตรวจประเมิน สามารถ ให้เหตุผลอธิบายการ เป็นแนวปฏิบัติที่ดีได้ ชัดเจน |
ระบบและกลไกสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
1. ในปีการศึกษา 2563 หลักสูตรฯ ได้มีการประชุมอาจารย์ประจำหลักสูตร เพื่อสำรวจความต้องการสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้เพิ่มเติม และได้ดำเนินการจัดหาสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ดังนี้
• สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่เป็นวัสดุ- ครุภัณฑ์ หลักสูตรฯ ได้ดำเนินการจัดซื้อผ่านงบประมาณบริหารจัดการสาขาวิชารัฐศาสตร์ ประจำงบประมาณ ปี พ.ศ. 2563
• กรณีที่สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องฉายโปรเจคเตอร์ ไมโครโฟน ชำรุดไม่สามารถใช้งานได้ หลักสูตรฯ ได้ดำเนินการแจ้งประธานหลักสูตรเพื่อประสานกับผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบและดำเนินการแก้ไขต่อไป
2. หลักสูตรได้มีการสำรวจความพร้อมของสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่จำเป็นต่ออาจารย์และนักศึกษา เพื่อการจัดทำฐานข้อมูล เช่น ห้องอ่านหนังสือ คอมพิวเตอร์สำหรับการสืบค้นข้อมูลประจำหลักสูตร รวมทั้งทรัพยากรที่เอื้อต่อการเรียนรู้ เช่น ตำรา หนังสือ เทคโนโลยีสารสนเทศที่เหมาะสมต่อการจัดการเรียนการสอนของหลักสูตร
3. หลักสูตรวิเคราะห์ความพึงพอใจสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ของอาจารย์และนักศึกษา
4. หลักสูตรได้มีมติจากที่ประชุมและจัดทำแผนงาน โครงการ เพื่อจัดหาสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
5. หลักสูตรฯ ดำเนินการจัดหาสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ให้เพียงพอต่อความต้องการของอาจารย์และนักศึกษา
6. หลักสูตรประเมินความพึงพอใจของอาจารย์และลักศึกษาที่มีต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่จัดให้
7. หลักสูตรประชุมพิจารณาผลการประเมินความพึงพอใจต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ของอาจารย์และนักศึกษา เพื่อจัดลำดับความสำคัญของปัญหาหรือข้อเสนอแนะ รวมทั้งวิธีการดำเนินการและมอบหมายผู้รับผิดชอบ
2. จำนวนสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่เพียงพอและเหมาะสมต่อการจัดการเรียนการสอน
ในปีการศึกษา 2563 หลักสูตรได้มีการประชุมเพื่อสำรวจทรัพยากรที่มีอยู่ และสำรวจความพึงพอใจ พร้อมทั้งวิเคราะห์และวางแผนงานสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ในแต่ละปีการศึกษา และนำเสนอต่อคณะกรรมการแผนและงบประมาณ เพื่อจัดสรรงบประมาณประจำปีสำหรับการจัดซื้อตำราสื่อการเรียนการสอน โสตทัศนูปกรณ์ และวัสดุครุภัณฑ์อย่างเพียงพอ เพื่อสนับสนุนการเรียนการสอนและสร้างสภาพแวดล้อมให้เหมาะสมกับการเรียนรู้ด้วยตนเองของนักศึกษา ทางหลักสูตรฯ ได้ “สำรวจ” ความพึงพอใจ ตลอดจนข้อเสนอแนะของนักศึกษาและอาจารย์ผู้สอนโดยใช้แบบสอบถามประเมินความพึงพอใจต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ รวมถึงการสอบถามจากนักศึกษาและอาจารย์ประจำหลักสูตรโดยตรง จากนั้นจึงนำผลการประเมินและข้อเสนอแนะมาประชุมพิจารณาเพื่อปรับปรุงต่อไป
ทั้งนี้หลักสูตรภายใต้ระบบการบริหารงานของวิทยาลัยกฎหมายและการปกครอง มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มีจำนวนสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ต่างๆ ซึ่งได้แก่
1. ห้องเรียน ภายในห้องเรียนจะประกอบไปด้วยจอและเครื่องฉายโปรเจคเตอร์ เครื่องขยายเสียง ไมโครโฟนพร้อมสำหรับอำนวยความสะดวกในการจัดการเรียนการสอน ทั้งยังมีโต๊ะเลคเชอร์ที่มีจำนวนเพียงพอแก่นักศึกษา ในส่วนการจัดสรรห้องเรียนนั้น ทางหลักสูตรฯ ต้องเป็นผู้จัดแผนการเรียนประจำภาคเรียน และนำเสนอต่อสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน ซึ่งสำนักส่งเสริมฯ จะเป็นฝ่ายรับผิดชอบในการจัดสรรห้องเรียนให้ตามรายวิชา ช่วงเวลาจัดการเรียนการสอนและจำนวนนักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียนในวิชานั้นๆ แล้วจากนั้นสำนักส่งเสริมฯ จะแจ้งการจัดสรรห้องเรียนเพื่อยืนยันห้องเรียนต่อหลักสูตรฯ อีกทั้งสภาพแวดล้อมภายในห้องเรียนได้จัดให้ห้องเรียนสะอาดอยู่เสมอ ทำให้บรรยากาศเหมาะสมแก่การดำเนินการเรียนการสอน
2. ศูนย์คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้มีการจัดห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ ซึ่งในห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ดังกล่าวประกอบด้วยคอมพิวเตอร์จำนวนประมาณ 200 เครื่อง พร้อมระบบอินเตอร์เน็ต เครื่องปรับอากาศ กระดานไวท์บอร์ด เครื่องขยายเสียง จอฉายโปรเจ็คเตอร์ เครื่องโปรเจ็คเตอร์ ซึ่งอุปกรณ์ทั้งหมดอยู่ในสภาพพร้อมใช้งานและเหมาะแก่การจัดการเรียนการสอน
3. ระบบอินเตอร์เน็ตไร้สาย ศูนย์คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษได้ทำการติดตั้งระบบอินเตอร์เน็ตไร้สายทั่วบริเวณมหาวิทยาลัย นอกจากนี้หลักสูตรฯ ยังได้มีการจัดระบบอินเตอร์ไร้สาย เพื่อให้นักศึกษาและอาจารย์เข้าถึงการบริการดังกล่าว พร้อมทั้งใช้อินเตอร์เน็ตในการสืบค้นข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและจัดการเรียนการสอนควบคู่ไปกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศได้อย่างสะดวก
4. ห้องสมุดวิทยาลัยกฎหมายและการปกครอง ห้องสมุดมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ได้มีบริการหนังสือและสื่อสารสนเทศต่างๆ เพื่อให้นักศึกษาและอาจารย์ได้ใช้ในการค้นคว้าและจัดการเรียนการสอน โดยห้องสมุดมีทั้งหมด 4 ชั้น และมีหนังสือหมวดหมู่ต่างๆ ที่สอดคล้องกับเนื้อหาของหลักสูตรฯ ทั้งยังมีคอมพิวเตอร์และระบบอินเตอร์เน็ตไร้สายพร้อมบริการ
5. ห้องพักอาจารย์สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ เป็นสถานที่ทำงานของอาจารย์ประจำหลักสูตรฯและเป็นสถานที่ที่ให้นักศึกษาได้พบอาจารย์เพื่อแลกเปลี่ยนและปรึกษาทั้งด้านการเรียนและเรื่องต่างๆ ได้ตลอดเวลา โดยโต๊ะของอาจารย์แต่ละท่านจะมีเก้าอี้สำหรับให้นักศึกษานั่งเพื่อมาพบอาจารย์ ทำให้ห้องพักอาจารย์เป็นสถานที่ที่เหมาะสมต่อการดำเนินการดังกล่าว
6. ศูนย์วิจัยเด็กและเยาวชน วิทยาลัยกฎหมายและการปกครอง ได้จัดเก็บงานวิจัยและวารสารทางวิชาการเพื่อให้บริการแก่อาจารย์และนักศึกษาภายในวิทยาลัยฯ เพื่อเป็นแหล่งข้อมูลให้อาจารย์ได้ค้นคว้าและพัฒนาการจัดการเรียนการสอนรวมไปถึงพัฒนาผลงานทางวิชาการของอาจารย์ ทำให้อาจารย์ในแต่ละหลักสูตรมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น
7. ห้องสโมสรนักศึกษา เป็นสถานที่ที่ให้นักศึกษาในวิทยาลัยฯ ได้พบปะและทำกิจกรรมต่างๆ ร่วมกันเพื่อพัฒนาความสามัคคีและทักษะต่างๆ ที่เพิ่มเติมจากการเรียนในห้องเรียน
3. กระบวนการปรับปรุงตามผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาและอาจารย์ต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
ในปีการศึกษา 2563 หลักสูตรได้มีการประเมินความพึงพอใจของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรและนักศึกษาต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ซึ่งมีผลการประเมินดังนี้
3.1 การประเมินความพึงพอใจของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
ประเด็นสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
ระดับ
ความพึงพอใจ
1. อาคารเรียน ห้องเรียนมีความพร้อม มีตำรา หนังสือ อุปกรณ์เหมาะสม เอื้อต่อการเรียนรู้และเพียงพอต่อการจัดการเรียนการสอน 4.05 มาก
2. เทคโนโลยีสารสนเทศเหมาะสมต่อการเรียนการสอน 3.98 ปานกลาง
3.ระบบบริการสารสนเทศ คอมพิวเตอร์ฐานข้อมูล ระบบอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงที่เหมาะสมเอื้อต่อการเรียนรู้และเพียงพอต่อการจัดการเรียนการสอน 4.02 มาก
4. ห้องสมุดมีความเหมาะสม เอื้อต่อการเรียนรู้และเพียงพอต่อการจัดการเรียนการสอน 4.00 มาก
5. มีการดูแล รักษาสภาพแวดล้อม และทรัพยากรที่เอื้อต่อการเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพ 4.10 มาก
รวม 4.03 มาก
ผลการประเมินความพึงพอใจของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ พบว่า ความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( =4.03) ประเด็นที่มีความพึงพอใจมากที่สุด คือ มีการดูแล รักษาสภาพแวดล้อม และทรัพยากรที่เอื้อต่อการเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพ อยู่ในระดับมาก ( =4.10) ประเด็นที่มีความพึงพอใจน้อย คือ เทคโนโลยีสารสนเทศเหมาะสมต่อการเรียนการสอน อยู่ในระดับปานกลาง ( =3.98)
3.2 การประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
ประเด็นสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
ระดับ
ความพึงพอใจ
1. ความเพียงพอของอุปกรณ์การเรียนการสอน 3.93 ปานกลาง
2. สื่อ/เอกสารประกอบการสอนมีความชัดเจนและเข้าใจง่าย 3.88 ปานกลาง
3. สภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการสร้างบรรยากาศในการเรียนรู้ เช่น ความสะอาด ความเงียบสงบ 4.02 มาก
4. ขนาดของห้องเรียนมีความเหมาะสมกับจำนวนผู้เรียน 3.71 ปานกลาง
5. ความสะดวกในการใช้ระบบการสืบค้นด้วยอินเตอร์เน็ตแบบไร้สาย (Wifi) 4.12 มาก
รวม 3.88 ปานกลาง
ผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ พบว่า ความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง ( =3.88)
สนับสนุนการเรียนรู้ของอาจารย์และนักศึกษา
ระหว่างปีการศึกษา 2561 – 2563 ซึ่งมีผลดังนี้
• ในปีการศึกษา 2561 ระดับความพึงพอใจของอาจารย์และนักศึกษาต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ เท่ากับ ( =4.00) และ ( =4.00) ตามลำดับ
• ในปีการศึกษา 2562 ระดับความพึงพอใจของอาจารย์และนักศึกษาต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ เท่ากับ ( =4.03) และ ( =4.02) ตามลำดับ
• ในปีการศึกษา 2563 ระดับความพึงพอใจของอาจารย์และนักศึกษาต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ เท่ากับ ( =4.03) และ ( =3.88) ตามลำดับ
ผลจากการประเมินความพึงพอใจของอาจารย์และนักศึกษาต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้จะเห็นได้ว่ามีแนวโน้มที่ดีขึ้น ซึ่งในปีการศึกษา 2563 ได้ดำเนินการจัดหาหนังสือเพิ่มเติมเพื่อเป็นประโยชน์ต่อการค้นคว้าของนักศึกษาและการจัดการเรียนการสอน โดยหลักสูตรฯ ได้ขอความอนุเคราะห์จากคณาจารย์ในหลักสูตร สำนักพิมพ์ซีเอ็ดบุค หน่วยงานภาครัฐ และภาคเอกชน รวมทั้งได้หาแนวทางในการดำเนินการปรับปรุงการห้องปฏิบัติการให้มีอุปกรณ์เหมาะสม เอื้อต่อการเรียนรู้ และเพียงพอต่อความต้องการของนักศึกษา ทั้งนี้หลักสูตรฯ เห็นว่าควรนำความคิดเห็นดังกล่าวเข้าที่ประชุมและนำไปปรับปรุงแก้ไขในปีการศึกษาถัดไป โดยมีแนวทางดังนี้
1. หลักสูตรประชุมเพื่อจัดสรรงบประมาณในการจัดซื้อหนังสือ อุปกรณ์การศึกษาที่เหมาะสมแก่การค้นคว้าและการจัดการเรียนการสอนของหลักสูตร
2. หลักสูตรวางแผนขอความอนุเคราะห์จากวิทยาลัยกฎหมายและการปกครอง เพื่อให้ตอบสนองความต้องการโดยตรงแก่นักศึกษาและอาจารย์ เพื่อหาแนวทางปรับปรุงแก้ไข และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
หลักฐานอ้างอิง
(1) ระบบสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
(2) ภาพสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้
(3) รายงานผลการประเมินความพึงพอใจต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ประจำปีการศึกษา 2561 -2563
(4) รายงานประชุมสาขาวิชารัฐศาสตร์ ครั้งที่ 5/2563
รหัสหลักฐาน | เอกสารหลักฐาน | |
---|---|---|
6.1 - (1) | ระบบสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ | |
6.1 - (2) | ภาพสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ | |
6.1 - (3) | รายงานผลการประเมินความพึงพอใจต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ประจาปีการศึกษา 2561 2563 | |
6.1 - (4) | รายงานประชุมสาขาวิชารัฐศาสตร์ ครั้งที่ 5/2563 |
ทำได้ (ข้อ) | ได้คะแนน | |
---|---|---|
4 | 4 |