ตัวบ่งชี้ที่ 5.3 ระบบกำกับการประกันคุณภาพหลักสูตร

     คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ได้ดำเนินงานตามนโยบายการประกันคุณภาพการศึกษา (อ้างอิง 5.3-1(1) นโยบายด้านประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2563) และแนวทางปฏิบัติที่ดีในการประกันคุณภาพการศึกษา (อ้างอิง 5.3-1(2) ประกาศ แนวทางปฎิบัติที่ดีการประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2563) และประกาศแนวทางปฎิบัติด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร (5.3-1(3) ประกาศ แนวทางปฎิบัติด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร ปีการศึกษา 2563) และได้ดำเนินการตามระบบและกลไกการประกันคุณภาพหลักสูตร มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ 3 ด้าน (อ้างอิง 5.3-1(4) ระบบและกลไกการประกันคุณภาพหลักสูตร คณะมนุษย์)  ดังนี้

ระบบควบคุมคุณภาพ

     มีการแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใระดับ หลักสูตรเพื่อดำเนินการตามนโยบายด้านประกันคุณภาพการศึกษา (อ้างอิง 5.3-1(5) คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร จัดเก็บตัวบ่งชี้ ระดับหลักสูตร ปีการศึกษา 2563) และดำเนินงานตามปฏิทินการดำเนินการประกันคุณภาพการศึกษาภายในปีการศึกษา 2563 (อ้างอิง 5.3-1(6) ปฏิทินดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2563) อีกทั้งได้จัดทำคู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร ปีการศึกษา  2563 (อ้างอิง 5.3-1(7) คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร และระดับคณะ ปีการศึกษา 2563) เพื่อเป็นแนวปฏิบัติในการดำเนินงานของอาจารย์ประจำหลักสูตรตามเกณฑ์ตัวบ่งชี้ นอกจากนี้คณะยังได้ส่งรายชื่อบุคลากร จำนวน 20 คน ซึ่งมาจากทุกหลักสูตร เข้าร่วมโครงการกับทางมหาวิทยาลัย ได้แก่ โครงการอบรมหลักสูตรผู้ประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร (หลักสูตรที่ 2 สำหรับผู้ไม่มีประสบการณ์) อบรมเพื่อเตรียมความพร้อมด้านการประกันคุณภาพการศึกษาทั้งระดับหลักสูตร ให้แก่บุคลากร เมื่อวันที่ 7-8 เมษายน 2564 เพื่อให้บุคลากรมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ การเขียนรายงานการประเมินตนเอง ให้เชื่อมโยงและสอดคล้องกับเอกสารหลักฐาน รวมถึงการอัพโหลด และกรอกข้อมูลในระบบ CHE QA ONLINE

ระบบตรวจสอบคุณภาพ

     มีการจัดทำแผนประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา  2563 โดยมีคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาดำเนินการตรวจสอบตามแผน และแนวปฏิบัติด้านการประกันคุณภาพการศึกษา (อ้างอิง 5.3-1(9) แผนงานประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2563)

ระบบประเมินคุณภาพ

     มีการจัดทำกำหนดการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร ปีการศึกษา 2563 (อ้างอิง 5.3-1(10) กำหนดการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน-ระดับหลักสูตรปีการศึกษา 2563) และมีการจัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร (อ้างอิง 5.3-1(11) คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร ปีการศึกษา 2563) จากนั้นทุกหลักสูตรเข้ารับการประเมินและรายงานผลการประเมิน (อ้างอิง 5.3-1(12) สรุปผลการประเมินการประกันคุณภาพภายใน-ระดับหลักสูตร 9 หลักสูตร-ปีการศึกษา 2563 และ 5.3-1(13) รายงานผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้วัดความสำเร็จของแผนงานประกันคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2563)

คณะมนุษยศาสตร์และสังคม ศาสตร์ ได้จัดสรรงบประมาณให้แต่ละหลักสูตร เพื่อการดำเนิน งานประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564  โดยมีโครงการหลักของแต่ละหลักสูตร 3 โครงการ ได้แก่

     1. โครงการบริหารจัดการหลักสูตร ซึ่งประกอบไปด้วยการจัดซื้อวัสดุสำนักงานสำหรับสาขาวิชา และกิจกรรมอื่นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในแผน 

     2. โครงการบริการวิชาการ 

     3. โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากร (อ้างอิง 5.3-3(2) สรุปรายงานการไปพัฒนาตนเอง ความรู้ ทักษะวิชาชีพบุคลากรคณะมนุษย์ 2563) มีรายละเอียดต่อไปนี้

         ตารางเปรียบเทียบงบประมาณที่ได้รับจัดสรรทุกหลักสูตรปีการศึกษา 64 และ 63

นอกจากนี้คณะฯได้จัดสรรงบ ประมาณเพื่อพัฒนาบุคลากร คนละ 5,000 บาท / ปีงบประมาณทั้งนี้งบประมาณดังกล่าวได้จัดสรรไว้ที่คณะฯ

2. คณะได้จัดสรรสิ่งสนับสนุนการดำเนินงานของหลักสูตรต่างๆ อันได้แก่  ห้องพักอาจารย์  คลีนิควิจัย เพื่อให้คำปรึกษาแก่อาจารย์ด้านการวิจัย  ห้องสมุดของแต่ละสาขา เพื่อให้อาจารย์และนักศึกษาได้ค้นคว้าหาข้อมูล ที่ไม่สามารถหาได้จากห้องสมุดกลาง  ห้องวัฒนธรรม เพื่อส่งเสริมการดำเนินการจัดการเรียนการสอนและการจัดกิจกรรมของนักศึกษา (อ้างอิง 5.3-3(3) ห้องพักอาจารย์ 9 สาขาวิชา 5.3-3(4) ห้องคลีนิควิจัย

5.3-3(5) ห้องสโมสรนักศึกษา 5.3-3(6) ห้องสมุดสาขาบรรณรักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์ 5.3-3(7) ห้องสมุดสาขาวิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร 5.3-3(8) ห้องปฏิบัติการทางนิเทศศาสตร์และอุปกรณ์ 5.3-3(9) ห้องปฏิบัติการทางศิลปะและการออกแบบ 5.3-3(10) มุมหนังสือสาขาวิชาภาษาอังกฤษธุรกิจ 5.3-3(11) ห้องวัฒนธรรมจีน 5.3-3(12) ห้องวัฒนธรรมญี่ปุ่น และ 5.3-3(13) ห้องปฏิบัติการทางภาษา)

   ในปีการศึกษา 2562 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ได้เข้ารับการประเมินทั้งหมด 9 หลักสูตร และพบว่ามีหลักสูตรที่ได้มาตรฐาน จำนวน 9 หลักสูตร  และมีผลการประเมินระดับคุณภาพดี จำนวนทั้งหมด 9 หลักสูตร (อ้างอิง 5.2-5(1) สรุปผลการประเมินการประกันคุณภาพภายใน ระดับหลักสูตร (9 หลักสูตร) ปีการศึกษา 2562) และภายหลังการประเมินในแต่ละสาขาวิชาได้นำผลการประเมินรายงานต่อคณะกรรมการประจำคณะฯ ในการประชุมครั้งที่ 2/2563 วันที่ 31 กรกฎาคม 2563 (อ้างอิง 5.2-5(2) สรุปรายงานการประชุมคณะกรรมการประจำคณะฯ ครั้งที่ 2/2563 หน้าที่ 14-15) ได้ให้ข้อเสนอแนะควรมีการจัดทำแผนพัฒนาหลักสูตรอย่างต่อเนื่อง ดำเนินงานตามระบบและกลไกและมีการปรับปรุงผลการดำเนินงานให้ดีขึ้นตามข้อเสนอแนะของคณะกรรมการประเมินฯ แต่ละหลักสูตรได้ดำเนินการจัดทำร่างแผนพัฒนาคุณภาพหลักสูตรประจำปีการศึกษาต่อไป (อ้างอิง 5.2–5(3) Improvement-Plan หลักสูตรสาขาวิชาภาษา จีน วงรอบปีการศึกษา 2562 5.2-5(4) Improvement-Plan หลักสูตรสาขาวิชาภาษา อังกฤษธุรกิจ วงรอบปีการ ศึกษา 2562 5.2-5(5) Improvement-Plan หลักสูตรสาขาวิชาภาษา ญี่ปุ่น วงรอบปีการศึกษา 2562 5.2-5(6) Improvement-Plan หลักสูตรสาขาวิชาภาษา ไทยเพื่อการสื่อสาร วงรอบปีการศึกษา 2562 5.2-5(7) Improvement-Plan หลักสูตรสาขาวิชานิเทศศาสตร์ วงรอบปีการศึกษา 2562 5.2-5(8) Improvement-Plan หลักสูตรสาขาวิชาศิลปะและการออกแบบ วงรอบปีการศึกษา 2562 5.2-5(9) Improvement-Plan หลักสูตรสาขาวิชาประวัติ ศาสตร์ วงรอบปีการศึกษา 2562 5.2-5(10) Improvement-Plan หลักสูตรสาขาวิชาบรรณรักษ์ฯ วงรอบปีการศึกษา 2562 และ 5.2-5(11) Improvement-Plan หลักสูตรสาขาวิชาการพัฒนาชุมชน วงรอบปีการศึกษา 2562 )

        ตารางเปรียบเทียบผลการประเมิน 9 หลักสูตร ปีการศึกษา 2561 - 2563

        เมื่อเปรียบเทียบผลการดำเนินงานของหลักสูตร ประจำปีการศึกษา 2561, 2562 และ 2563 พบว่า ในปีการศึกษา 2562 และ 2563 มีหลักสูตรที่ได้มาตรฐาน ระดับคุณภาพดี จำนวน 9 หลักสูตร เมื่อเปรียบเทียบกับปีการศึกษา 2561 มีหลักสูตรที่ได้มาตรฐานระดับคุณภาพดี จำนวน 6 หลักสูตร และได้มาตรฐานระดับคุณภาพปานกลาง จำนวน 3 หลักสูตร ส่งผลให้การประเมินในภาพรวมมีคะแนนในปีการศึกษา 2561 =3.06  ปีการศึกษา 2562 = 3.49 และปีการศึกษา 2563 = 3.63 คะแนน โดยมีคะแนนดีขึ้นตามลำดับ (อ้างอิง 5.2-5(12) สรุปตารางเปรียบเทียบคะแนนตรวจประเมินระดับหลักสูตร    ปีการศึกษา 2561, 2562 และปีการศึกษา 2563)