| ✓ | 1 | มีระบบและกลไกในการกำกับการดำเนินการประกันคุณภาพหลักสูตรให้เป็นไปตามองค์ประกอบการประกันคุณภาพหลักสูตร | คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มีระบบและกลไกในการกำกับติดตามการดำเนินการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร และคณะ ดังนี้
1) มีการกำหนดผู้รับผิดชอบในการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน เพื่อทำหน้าที่วางแผนการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายในและวางระบบกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาของคณะ พิจารณามาตรฐานตัวบ่งชี้และการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในคณะบริหารธุรกิจและการบัญชี โดยครอบคลุมองค์ประกอบและตัวบ่งชี้ประกันคุณภาพการศึกษามีการกำกับ ติดตาม ตรวจสอบผลการดำเนินงานและคุณภาพของการจัดการศึกษาตามมาตรฐาน สนับสนุนการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายในทุกระดับ และปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษาที่คณะบริหารธุรกิจและการบัญชีมอบหมาย ตามคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการกำกับและจัดเก็บตัวบ่งชี้การประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับคณะ ประจำปีการศึกษา 2562 คำสั่งเลขที่ 024/2562 สั่ง ณ วันที่ 16 ตุลาคม 2562 (เอกสารหมายเลข 5.2-1(1))
2) มีการจัดแผนการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษา 2562 (เอกสารหมายเลข 5.2-1(2)) และคู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2562 คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี เพื่อใช้เป็นแนวทางในการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน (เอกสารหมายเลข 5.2-1(3)) เสนอที่ประชุมคณะกรรมการบริหารคณะ ครั้งที่ 4/2562 วันที่ 26 สิงหาคม 2562 (เอกสารหมายเลข 5.2-1(4)) และที่ประชุมคณะกรรมการประจำคณะ ครั้งที่ 4/2562 วันที่ 12 กันยายน 2562 (เอกสารหมายเลข 5.2-1(5))
| |
| ✓ | 2 | มีคณะกรรมการกำกับ ติดตามการดำเนินงานให้เป็นไปตามระบบที่กำหนดในข้อ 1 และรายงานผลการติดตามให้กรรมการประจำคณะเพื่อพิจารณาทุกภาคการศึกษา | คณะฯ มีการแต่งตั้งคณะกรรมการกำกับและจัดเก็บตัวบ่งชี้การประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับคณะ ปีการศึกษา 2562 เพื่อทำหน้าที่ในการกำกับติดตามผลการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายในให้เป็นไปตามระบบ กำกับติดตามผลการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตรและคณะ จัดทำรายงานการประเมินตนเอง ระดับหลักสูตร และคณะ ปีละ 2 ครั้ง โดยจัดทำบันทึกข้อความเพื่อเป็นเครื่องมือในการกำกับติดตาม และรายงานผลการติดตามต่อคณะกรรมการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับคณะ และคณะกรรมการบริหารคณะ เพื่อพิจารณา มีรายละเอียดดังนี้
- ภาคการศึกษาที่ 1/2562 ให้มีการส่งรายงานการประเมินตนเอง โดยการจัดทำบันทึก ขอให้ส่งรายงานผลการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษาที่ 1/2562 ระดับหลักสูตรและระดับคณะ ลงวันที่ 5 สิงหาคม 2562 (เอกสารหมายเลข 5.3.2(1)) และได้รวบรวมและจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร และคณะ เสนอต่อคณะกรรมการประจำคณะ ในการประชุมครั้งที่ 4/2562 เมื่อวันที่ 12 2562 (เอกสารหมายเลข 5.3.2(2))
- ภาคการศึกษาที่ 2/2562 ให้มีการส่งรายงานการประเมินตนเอง โดยการจัดทำบันทึก ขอให้ส่งรายงานผลการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษาที่ 2/2562 ระดับหลักสูตรและระดับคณะ ลงวันที่ 1 เมษายน 2563 (เอกสารหมายเลข 5.3.2(3)) และได้รวบรวมและจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับคณะและระดับหลักสูตร เสนอต่อที่ประชุมคณะกรรมการประจำคณะ ในการประชุมครั้งที่ 1/2563 เมื่อวันที่ 24 เมษายน 2563 (เอกสารหมายเลข 5.3.2(4))
| |
| ✓ | 3 | มีการจัดสรรทรัพยากรเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของหลักสูตรให้เกิดผลตามองค์ประกอบการประกันคุณภาพหลักสูตร | คณะฯ มีการจัดสรรงบประมาณเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานในระดับหลักสูตร และคณะให้เกิดผลตามองค์ประกอบการประกันคุณภาพหลักสูตรและคณะเป็นประจำทุกปี โดยสนับสนุนงบประมาณ ห้องเรียน สิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดการเรียนการสอน ตลอดจนกิจกรรมพัฒนานักศึกษาอย่างเพียงพอ ภายใต้โครงการตามแผนปฏิบัติการคณะบริหารธุรกิจและการบัญชี ประจำปีงบประมาณ 2563 (เอกสารหมายเลข 5.3-3(1)) มีการจัดสรรงบประมาณเพื่อสนับสนุนให้คณาจารย์ในหลักสูตรทำผลงานวิจัย หลักสูตรละ 15,000 บาทต่อปี
และได้รับการสนับสนุนงบประมาณจากหน่วยงานภายนอก ได้แก่ โครงการยุวพัฒน์รักษ์ถิ่นพลัส ได้รับการสนับสนุนจากธนาคารออมสิน จำนวน 1,000,000 บาท โดยให้คณาจารย์และนักศึกษาทุกหลักสูตรมีส่วนร่วมในการดำเนินการโครงการ งบประมาณสนับสนุนค่านิเทศนักศึกษาฝึกประสบการณ์ จากมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ จำนวน 468,800 บาท และมีหน่วยงานภาคเอกชนในการสนับสนุนแหล่งสหกิจศึกษา และฝึกประสบการณ์วิชาชีพ โดยการมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการของกรรมการที่เป็นประธานกรรมการบริหารหลักสูตรและตัวแทนจากทุกหลักสูตรของคณะฯ (เอกสารหมายเลข 5.3-3(2))
| |
| ✓ | 4 | มีการประเมินคุณภาพหลักสูตรตามกำหนดเวลาทุกหลักสูตร และรายงานผลการประเมิน ให้กรรมการประจำคณะเพื่อพิจารณา | คณะฯ มีการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร ทุกปีอย่างต่อเนื่อง (เอกสารหมายเลข 5.3-4(1)) โดยในปีการศึกษา 2562 มีหลักสูตรที่มีผู้ประเมินฯ จากภายนอกสถาบันร่วมเป็นคณะกรรมการประเมินฯ จำนวน 3 หลักสูตร และหลักสูตรที่มีผู้ประเมินฯ ภายนอกคณะร่วมเป็นคณะกรรมการประเมินฯ จำนวน 4 หลักสูตร (เอกสารหมายเลข 5.3.4(2)) ระหว่างวันที่ 13 - 15 กรกฎาคม 2563 ซึ่งคณะฯ ได้ดำเนินการรายงานผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษา 2562 ระดับหลักสูตร ต่อที่ประชุมคณะกรรมการประจำคณะ (เอกสารหมายเลข 5.3.4(3)) เพื่อพิจารณาให้ข้อเสนอแนะจากผลการประเมินฯ
| |
| ✓ | 5 | นำผลการประเมินและข้อเสนอแนะจากกรรมการประจำคณะมาปรับปรุงหลักสูตรให้มีคุณภาพดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง | คณะฯ มีการรายงานผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับคณะและระดับหลักสูตร เสนอต่อที่ประชุมคณะกรรมการประจำคณะ ในคราวการประชุม ครั้งที่ 4/2562 วันที่ 12 กันยายน 2562 (เอกสารหมายเลข 5.3-5(1)) โดยทีประชุมได้มีข้อเสนอแนะ รายละเอียดดังนี้
|
ข้อเสนอแนะของคณะกรรมการประจำ
จากผลการประเมินฯ ปีการศึกษา 2561
|
ผลการดำเนินงาน ปีการศึกษา 2562
|
|
1. ควรนำแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา (Improvement plan) ไปบูรณาการกับสาขาวิชา การเรียนการสอน ให้ครอบคลุมทุกพันธกิจ ได้แก่ การผลิตบัณฑิต การวิจัย การบริการวิชาการแก่สังคม และการทานุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม
|
ทบทวนและปรับปรุงแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา (Improvement plan) (เอกสารหมายเลข 5.3-5(2)) โดยบูรณาการการดำเนินงานของสาขาวิชาและการจัดเรียนการสอน ให้ครอบคลุมทุกพันธกิจ
|
|
2. คณะฯ ควรนำข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตรไปพิจารณาดำเนินการโดยกำหนดผู้รับผิดชอบดำเนินการในแต่ละประเด็นให้ชัดเจน (คณะควรเป็นผู้ดำเนินการ) เพื่อให้การบริหารจัดการหลักสูตรเป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐาน และมีผลการดำเนินงานมีระดับคุณภาพเพิ่มขึ้น
|
มหาวิทยาลัยมีแนวทางในการดำเนินการให้หลักสูตรนำข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร เพื่อทำให้ผลการดำเนินงานมีระดับคุณภาพเพิ่มขึ้น ดังนี้
1. กำหนดระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายในให้หน่วยงานทุกระดับที่รับการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน นำผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในและข้อเสนอแนะของคณะกรรมการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในมาจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา (ImprovementPlan) และกำกับ ติดตามให้ทุกหน่วยงานนำไปปฏิบัติเพื่อให้เกิดการพัฒนา ปรับปรุงผลการดำเนินงานอย่างเป็นรูปธรรม
2. มีการกำกับติดตามให้ทุกหลักสูตรดำเนินการจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา (Improvement Plan)
|
|
3. ควรส่งเสริมให้นักศึกษามีการพัฒนาทักษะด้านคอมพิวเตอร์ การคิดวิเคราะห์ และด้านภาษาอังกฤษของอาจารย์และนักศึกษาอย่างต่อเนื่อง
|
คณะร่วมกับหลักสูตรได้จัดทำแผนพัฒนานักศึกษาด้านภาษาอังกฤษ (เอกสารหมายเลข 5.3-5(3)) และแผนพัฒนานักศึกษาด้านสมรรถนะดิจิตัล ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี (เอกสารหมายเลข 5.3-5(4)) และได้จัดกิจกรรมโครงการพัฒนาความรู้ ทักษะภาษาอังกฤษในศตวรรษที่ 21 โครงการการอบรมทักษะทางด้านคอมพิวเตอร์ มาตรฐาน ICDL Certificates ให้แก่นักศึกษาของคณะ
|
|
4. ถึงแม้ว่าผลการประเมินฯ หลักสูตรจะผ่านองค์ประกอบที่ 1 แต่ยังมีประเด็นเรื่องคุณภาพอาจารย์ประจาหลักสูตรที่ยังมีผลงานตีพิมพ์จานวนน้อย รวมถึงตาแหน่งทางวิชาการ ขอให้คณะฯ ได้ให้ความสาคัญกับคุณภาพของอาจารย์ประจาหลักสูตร โดยส่งเสริมสนับสนุนให้อาจารย์ได้มีการพัฒนาตนเองเพื่อเข้าสู่ตาแหน่งทางวิชาการให้สูงขึ้น
|
ส่งเสริมสนับสนุนให้อาจารย์ตีพิมพ์ผลงานทางวิชาการ โดยคณะได้สนับสนุนงบประมาณเพื่อพัฒนาศักยภาพอาจารย์ในการเข้าร่วมอบรมสัมมนา
|
จากผลการปรับปรุงผลการดำเนินงานพบว่า ทุกหลักสูตรผ่านองค์ประกอบที่ 1 การกำกับมาตรฐาน โดยหลักสูตรมีผลการดำเนินงานที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง 3 ปี จำนวน 4 หลักสูตร และมีผลการดำเนินงานที่ดีขึ้นจากปีก่อน จำนวน 1 หลักสูตร และเมื่อนำมาคิดคะแนนเฉลี่ยใoภาพรวมระดับคณะ พบว่า มีผลการดำเนินงานที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง 3 ปี อยู่ในระดับคุณภาพดี ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคณะฯ มีผลการบริหารจัดการหลักสูตรโดยภาพรวมมีแนวโน้มที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ตารางเปรียบเทียบผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2560 - 2562 ระดับหลักสูตร
|
สาขาวิชา
|
คะแนนเฉลี่ย
|
|
ปีการศึกษา 2560
|
ปีการศึกษา 2561
|
ปีการศึกษา 2562
|
|
สาขาวิชาการตลาด
|
3.14
|
3.49
|
3.48
|
|
สาขาวิชาการจัดการ
|
3.66
|
3.31
|
3.43
|
|
สาขาวิชาการโรงแรมและการท่องเที่ยว
|
3.54
|
3.51
|
3.37
|
|
สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
|
2.09
|
3.20
|
3.47
|
|
สาขาวิชาเศรษฐศาสตร์การเงินการคลัง
|
2.52
|
2.68
|
2.97
|
|
สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ
|
3.15
|
3.68
|
3.74
|
|
สาขาวิชาการบัญชี
|
3.36
|
3.46
|
3.61
|
|
คะแนนเฉลี่ยรวมระดับคณะ
|
3.07
|
3.33
|
3.44
|
| |
| ✓ | 6 | มีผลการประเมินคุณภาพทุกหลักสูตรผ่านองค์ประกอบที่ 1 การกำกับมาตรฐาน | ตามที่คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี ได้รับการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร ปีการศึกษา 2562 จากคณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร ระหว่างวันที่ 13 - 15 กรกฎาคม 2563 นั้น มีหลักสูตร ที่รับการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน จำนวน 7 หลักสูตร โดยเป็นหลักสูตรระดับปริญญาตรีทั้งหมด 7 หลักสูตร จากผลการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร ของคณะกรรมการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร พบว่าทุกหลักสูตร “ผ่าน” องค์ประกอบที่ 1 การกำกับมาตรฐานและคะแนนเฉลี่ยภาพรวมขององค์ประกอบที่ 2-6 คะแนนเฉลี่ยเท่ากับ 3.44 คะแนน ระดับคุณภาพการดำเนินงาน “ระดับดี” จำแนกคะแนนตามระดับคุณภาพของหลักสูตร คือ ระดับคุณภาพปานกลาง จำนวน 1 หลักสูตร ระดับคุณภาพดี จำนวน 6 หลักสูตร (เอกสารหมายเลข 5.3.6(1))
| |
