ตัวบ่งชี้ที่ 2.4 สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

ปีที่ประเมิน 2565
ผู้ดูแลตัวบ่งชี้ : ไพบูลย์ คำเสียง
ชนิดตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
คำอธิบายตัวบ่งชี้

สํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นหน่วยงานจัดหาและบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของมหาวิทยาลัย โดยเฉพาะสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่เอื้อต่อการเรียนและสภาพแวดล้อมในพื้นที่บริการของสํานักคอมพิวเตอร์ อาทิ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ ห้องสืบค้นข้อมูล ซอฟท์แวร์สนับสนุนการเรียน และสภาพแวดล้อมทางกายภาพที่ส่งเสริมคุณภาพชีวิตของนักศึกษา

เกณฑ์การประเมิน
คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ข้อ มีการดำเนินการ 2 ข้อ มีการดำเนินการ 3 ข้อ มีการดำเนินการ 4 ข้อ มีการดำเนินการ 5 ข้อ
เกณฑ์มาตรฐาน
ระดับ เกณฑ์มาตรฐาน ดำเนินการ
1 มีการสํารวจความต้องการสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและ การสื่อสารจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในองค์กร
2 มีระบบและกลไกการจัดหาทรัพยากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อสนับสนุนการเรียนการสอน
3 มีบริการห้องคอมพิวเตอร์เพื่อสนับสนุนการจัดการเรียนการสอน การฝึกอบรม และสืบค้นข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอย่างเพียงพอ
4 มีการให้บริการซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ที่ใช้ในการบริหารจัดการภายในมหาวิทยาลัย
5 มีจุดบริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ในพื้นที่บริการของมหาวิทยาลัยไม่น้อยกว่า ร้อยละ 90 ของพื้นที่ให้บริการ
ผลการดำเนินงาน
ตนข้อเกณฑ์ผลการดำเนินงานหลักฐาน
1มีการสํารวจความต้องการสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและ การสื่อสารจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในองค์กร

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการสํารวจความต้องการสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในองค์กร ดังนี้

1. มีการจัดทำแบบสำรวจความต้องการสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร (2.4-1(1)) โดย แบ่งหัวข้อการสำรวจความต้องการสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ออกเป็น 3 ด้าน คำถามเป็นแบบปลายเปิด ดังนี้

     1) ด้านการใช้งานโปรแกรม Microsoft

     2) ด้านโปรแกรมการเรียนการสอนออนไลน์

     3) ด้านอุปกรณ์กระจายสัญญาณแบบไร้สาย

 

2. รายงานผลความต้องการสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (2.4-1(2)) จากการสำรวจความต้องการสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในองค์กร ประกอบด้วย อาจารย์ เจ้าหน้าที่ นักศึกษา ของมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ จากการสำรวจความต้องการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวน 150 คน ผลสำรวจความต้องการ ดังนี้

ที่

ประเด็นคำถาม

ความต้องการ

จำนวนผู้ตอบ n=150

คิดเป็นร้อยละ

1

ด้านการใช้งานโปรแกรม Microsoft

ควรมีการจัดหาโปรแกรม Microsoft Office ที่ถูกลิขสิทธิ์มาใช้ในการเรียน การสอน และการปฏิบัติงาน

48 คน

32.00

ควรมีการจัดหาซอฟแวร์ที่ถูกลิขสิทธิ์มาใช้งานในองค์เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

41 คน

27.33

ควรมีการจัดหาโปรแกรม Microsoft 365 มาใช้ในการเรียน การสอน เนื่องจากเป็นโปแรมที่ถูกลิขสิทธิ์

61 คน

40.67

2

ด้านโปรแกรมการเรียนการสอนออนไลน์

โปรแกรม Zoom

64 คน

42.66

โปรแกรม Google Meets

29 คน

19.33

โปรแกรมMicrosoft Teams

36 คน

24.00

โปรแกรมCisco Webex

 

21 คน

14.00

3

.

ด้านอุปกรณ์กระจายสัญญาณแบบไร้สาย

จุดกระจายสัญญาณไม่ควบคุมทุกอาคารเรียน

39 คน

26.00

จุดกระจายสัญญาณบ้านพักอาจารย์เจ้าหน้าที่ไม่เสถียร

23 คน

15.33

สนามกีฬาสัญญาณอินเตอร์เน็ตมีเป็นบางจุด

22 คน

14.66

หอพักนักศึกษาสัญญาณไม่เสถียร

38 คน

26.00

ศูนย์อาหารสัญญาณอินเตอร์ไม่ถึง

28 คน

18.66

 

2มีระบบและกลไกการจัดหาทรัพยากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อสนับสนุนการเรียนการสอน

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีระบบและกลไกการจัดหาทรัพยากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารเพื่อสนับสนุนการเรียนการสอน ดังนี้

 

1. มีโครงการพัฒนาสมรรถนะและทักษะด้านดิจิทัล สำหรับนักศึกษา (2.4-2(1))

 

2. มีการจัดทำบันทึกข้อความจัดหาเช่าชุดข้อสอบ ic3 (2.4-2(2))

 

3. มีการจัดทำบันทึกข้อความจัดหาเช่า โปรแกรม Zoom (2.4-2(3))

 

4. มีการจัดทำบันทึกข้อความจัดหาเช่า โปรแกรม Microsoft 365 (2.4-2(4))

 

 

3มีบริการห้องคอมพิวเตอร์เพื่อสนับสนุนการจัดการเรียนการสอน การฝึกอบรม และสืบค้นข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอย่างเพียงพอ

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีบริการห้องคอมพิวเตอร์เพื่อสนับสนุนการจัดการเรียนการสอน การฝึกอบรม และสืบค้นข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอย่างเพียงพอ โดยมีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการภายในห้องสมุด จำนวนทั้งสิ้น 181 เครื่อง  จัดให้บริการที่บริเวณชั้น 1 ใช้สำหรับการสืบค้น Opac จัดให้บริการบริเวณชั้น 3  ใช้สำหรับจัดฝึกอบรม สัมมนา และจัดให้บริการบริเวณชั้น 5  ใช้สำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ต /อบรม/สัมมนา และเพื่อการเรียนการสอน (2.4 – 3 (1))  

คอมพิวเตอร์ที่มีให้บริการ

ณ อาคารบรรณราชนครินทร์

จำนวนเครื่อง

บริเวณ ชั้น 1

4

บริเวณ ชั้น 3

35

บริเวณ ชั้น 5

142

รวม

181

 

นอกจากนี้ยังมีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการ
ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์  อาคารเฉลิมพระเกียรติ
50 พรรษา (สธ)  จำนวนทั้งสิ้น 232 เครื่อง (2.4 – 3 (2))

 

คอมพิวเตอร์ที่มีให้บริการ

ณ อาคารเฉลิมพระเกียรติ 50 พรรษา (สธ)

จำนวนเครื่อง

ห้อง 3302

20

ห้อง 3303

48

ห้อง 3305

34

ห้อง 3306

30

ห้อง 3401

50

ห้อง 3402

35

ห้อง 3408

15

รวม

232

 

     และเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีให้บริการ ณ อาคารพัชรกิติยาภา จำนวนทั้งสิ้น  190 เครื่อง (2.4 – 3 (3))

คอมพิวเตอร์ที่มีให้บริการ

ณ อาคารพัชรกิติยาภา

จำนวนเครื่อง

ห้อง 7301

49

ห้อง 7302

49

ห้อง 7303

43

ห้อง 7304

49

รวม

190

   

 

4มีการให้บริการซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ที่ใช้ในการบริหารจัดการภายในมหาวิทยาลัย

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการจัดหาซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ ในการให้บริการและสนับสนุนการเรียนการสอนสำหรับอาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาภายในมหาวิทยาลัย ดังนี้

 

1. มีการจัดทำบันทึกข้อความจัดหาเช่า โปรแกรม Zoom จำนวน 40 License 
(2.4-4(1))

 

2. มีการจัดทำบันทึกข้อความจัดหาเช่า โปรแกรม Microsoft 365 จำนวน 1 ระบบ (2.4-4(2))

5มีจุดบริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ในพื้นที่บริการของมหาวิทยาลัยไม่น้อยกว่า ร้อยละ 90 ของพื้นที่ให้บริการ

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการ ติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณอินเตอร์เน็ตไร้สาย(Wi-Fi)  ในพื้นที่บริการภายในมหาวิทยลัยราชภัฏศรีสะเกษ จำนวน 500 จุดในพื้นที่มหาวิทยาลัยทั้งหมด 26 อาคาร
(2.4-5(1)) ครอบคลุมทุกพื้นที่บริการของมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ คิดเป็นร้อยละ 100 ภาพประกอบการติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณอินเตอร์เน็ตไร้สาย (
2.4-5(2))

ผลคะแนนการประเมินตนเอง
ทำได้ (ข้อ) ได้คะแนน
5 5 คะแนน